course language
course duration
needed to educate
for credit at your university
Наш мир состоит из бизнес-процессов. Мы все участники бизнес-процессов и одновременно потребители создаваемых в процессах продуктов или услуг. Вы научитесь использовать различные графические нотации для построения моделей процессов, выявлять ошибки и риски, освоите методы анализа и совершенствования процессов. Онлайн-курс адресован всем, кто так или иначе связан с автоматизацией и управлением: бизнес-аналитикам и архитекторам, разработчикам, менеджерам, HR-специалистам.
Управление современной организацией, внедрение новых информационных систем, цифровая трансформация невозможны без понимания существующих бизнес-процессов и способов их совершенствования. Разработанный в ВШЭ онлайн-курс «Анализ и моделирование бизнес-процессов» знакомит с существующими нотациями моделирования и методами анализа бизнес-процессов, развивает навыки системного мышления, управления сложными системами, знакомит с теорией и практикой процессного подхода в менеджменте, позволяет получить базовые представления об управлении операционными рисками и совершенствовании процессов.
Для начала занятий вам потребуются только базовые представления об экономике, менеджменте, информационных технологиях в объёме программы средней школы. Опыт работы желателен, но не обязателен, поскольку даже обучение в ВУЗ-е даёт достаточно примеров реальных бизнес-процессов.
Упражнения по построению моделей бизнес-процессов выполняются удаленно с помощью открытого программного обеспечения и доступных онлайн-сервисов.
Тестовые вопросы после каждой темы позволяют проверить качество усвоения полученных знаний.
Курс содержит десять видео-лекций, состоящих из нескольких коротких тем по 8 - 12 минут каждая. В конце каждой темы слушателям предлагается поразмышлять над сложными, но интересными вопросами (оценки за них не ставятся). Также по итогам каждой темы слушателям предлагается оцениваемый тест из 15 вопросов. По завершении курса проводится итоговое тестирование.
Для освоения курса необходимы знания математики, основ экономики, менеджмента, информационных технологий в объёме программы средней школы.
Дистанционно изучив материалы курса, вы получите практические умения и навыки, которые позволят:
course language
course duration
needed to educate
for credit at your university
Кандидат физико-математических наук, Доцент
Position: Доцент Факультета бизнеса и менеджмента, Школа бизнес-информатики, Кафедра моделирования и оптимизации бизнес-процессов
Предусмотрен сертификат.