Основы разработки и управления IT-сервисами

О курсе

Стоимость полного доступа к материалам курса — 7000 ₽ (включая НДС 22%). Оплата — единоразово, 100% предоплата. Доступ открывается сразу после оплаты.

У курса есть бесплатная ознакомительная часть: нажмите на кнопку “Записаться”, этот курс появится у вас в разделе “Мои курсы”, и вы сможете посмотреть бесплатные общедоступные видеолекции, после чего принять решение: покупать курс или нет.

Что вы получите после оплаты:

Доступ ко всем материалам курса (видеолекции + тесты).
Возможность пройти итоговый тест с процедурой идентификацией личности (прокторинг).
Возможность получить электронный сертификат, если наберете 60% баллов за тесты к разделам и итоговый тест. ВАЖНО: сертификат не является документом государственного образца!
Если вы хотите пройти курс как программу повышения квалификации с выдачей удостоверения гос. образца - напишите на openedu@mephi.ru

Как оплатить и получить доступ ко всем материалам:

Зарегистрируйтесь на портале openedu.ru.
Запишитесь на курс (кнопка "Записаться" справа).
Курс появится в разделе “Мои курсы”, вы сможете посмотреть бесплатную часть.
Оплатите курс в разделе "Мои курсы".
Сразу после оплаты вам откроется доступ ко всем материалам.
Изучайте материалы в удобное время, без дедлайнов и дополнительных проверок.

Хотите официальное удостоверение?

Вы можете пройти повышение квалификации по этому курсу в онлайн-формате. В отличие от сертификата, удостоверение о повышении квалификации — это официальный документ государственного образца (72 часа, ФИС ФРДО).

Записаться на программу повышения квалификации можно по ссылке.

Преподаватели

Формат

Онлайн-курс представляет собой набор видеолекций по темам из программы, тесты к разделам и итоговый тест, который проходится с идентификацией личности (прокторингом).
Часть материала доступна бесплатно, для получения доступа ко всему контенту нужно оплатить, ознакомившись с офертой.
Доступ ко всем материалам открывается сразу после оплаты.
Вы можете не платить, не познакомившись с бесплатной частью контента.
Учитесь в удобное время, без жёсткого графика.

Часто задаваемые вопросы

Как получить сертификат?
Оплатить доступ ко всему контенту, пройти все тесты (включая итоговый) минимум на 60 баллов из 100. Напоминаем - это не документ государственного образца.

Как долго будет доступен курс?
Доступ к видеолекциям сохраняется на весь период сессии (минимум 14 дней с даты оплаты). Вы можете вернуться к материалам в любое время.

Какие технические требования?
Компьютер с доступом в интернет (от 1 Мбит/с), современный браузер.

Остались вопросы? Напишите нам: openedu@mephi.ru

Обучение ведётся на русском языке. Все услуги предоставляются в соответствии с публичной офертой.

Информационные ресурсы

Гениатулина, Е.В. CMS – системы управления контентом: учебное пособие / Е.В. Гениатулина; Министерство образования и науки Российской Федерации, Новосибирский государственный технический университет. - Новосибирск: НГТУ, 2015. - 63 с.

Ехлаков, Ю. П. Модели и алгоритмы управления жизненным циклом программного продукта: Монография [Электронный ресурс] / Ю. П. Ехлаков, Е. А. Янченко, Д. Н. Бараксанов. — Томск: ТУСУР, 2013. — 197 с.

Журавлева, Т. Ю. Практикум по освоению дисциплины «Управление IT-сервисами и контентом» / Журавлева Т.Ю.— Электрон. текстовые данные. — Саратов: Вузовское образование, 2014. — 29 c.

Тузовский, А. Ф. Проектирование и разработка web-приложений: учебное пособие / Тузовский А.Ф.— Электрон. текстовые данные.— Томск: Томский политехнический университет, 2014.— 219 c.

Бирюков, А.Н. Процессы управления информационными технологиями / А.Н. Бирюков. - 2-е изд., испр. - Москва: Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 264 с.

Программа курса

Модуль 1. Введение. Основные понятия

Урок 1. Понятие IT-сервиса

Урок 2. Составляющие и характеристики IT-сервиса

Модуль 2. Жизненный цикл проекта. Основные этапы

Урок 1. Идея и инициализация IT-сервиса

Урок 2. Планирование, расписание и ресурсы IT-сервиса

Урок 3. Реализация и внедрение IT-сервиса

Урок 4. Инструменты для управления IT-сервисом

Урок 5. Поддержка IT-сервисов

Модуль 3. Инновационный IT-проект

Урок 1. Разработка идеи и презентации IT-проекта

Урок 2. Меры поддержки IT-проектов для реализации и внедрения

Урок 3. Интеллектуальная собственность IT-проекта

Урок 4. Основные риски IT-проекта

Результаты обучения

В результате обучения курса пользователь будет:

Знать основные понятия и циклы разработки и управления IT-сервисами; основные инструменты реализации проектов в области информационных технологий; основные меры поддержки IT-проектов, способы защиты интеллектуальной собственности, а также основные риски IT-проектов.
Уметь описывать жизненный цикл проекта, его основные этапы и характеристики применительно к разработке и управлению IT-сервисом; разрабатывать методику реализации проектов в области информационных технологий.
Владеть навыками разработки идеи и презентации проекта.

Ключевые слова: IT-сервисы, управление IT-проектами, жизненный цикл проекта, интеллектуальная собственность, риски IT-проектов, разработка идеи, презентация проекта.

Результаты обучения (для сертификата):

Знать: основные понятия и циклы разработки и управления IT-сервисами; основные инструменты реализации проектов в области информационных технологий; основные меры поддержки IT-проектов, способы защиты интеллектуальной собственности, а также основные риски IT-проектов.

Уметь: описывать жизненный цикл проекта, его основные этапы и характеристики применительно к разработке и управлению IT-сервисом; разрабатывать методику реализации проектов в области информационных технологий.

Владеть: навыками разработки идеи и презентации проекта.