Эмоциональный интеллект

10 недель
от 1 до 2 часов в неделю
2 зачётных единиц
русский язык
сертификат

Для получения сертификата необходимо успешно выполнить все контрольные задания и сдать итоговый тест.

Стоимость обучения на курсе – 3600 руб.

Стоимость прохождения процедур оценки результатов обучения с идентификацией личности - 3600 Р.

Эмоциональный интеллект входит в ТОП-10 компетенций XXI века.

Успешно завершив курс, дополните ваше резюме актуальным пунктом, чтобы выгодно выделяться среди других кандидатов. Вы научитесь техникам управления своими эмоциями, влияния на эмоции других, профилактики и преодоления стресса и эмоционального выгорания. Сможете легко выстраивать отношения с коллегами и руководством.

Для кого:

Для тех, кто работает в проектных командах, управляет коллективом, работает с клиентами и сотрудниками:

- Руководитель,менеджер проектов
- HR-специалист
- Менеджер по работе с клиентами

Преимущества курса:

- Удобный формат обучения
- Возможность совмещать обучение с работой и учебой
- Эксперт с опытомработы более 15 летв российских и зарубежных компаниях

Выбирайте этот курс в подборке "Личностный рост и развитие " с выгодой до 8500 ₽

О курсе

- Изучите структуру эмоционального интеллекта, особенности и закономерности понимания и управления эмоциями
- Улучшите свои коммуникативные навыки
- Овладеете классическим техникам, применяемые в сферах личной жизни, карьере и в бизнесе
- Сможете анализировать и проводить самодиагностику личных индивидуальных особенностей в управлении эмоциями и применять их для увеличения эффективности деятельности
- Изучите инструменты для понимания и управления своими эмоциями в различных рабочих и личных ситуациях
- Сможете влиять на эмоции других

Узнаете о способах профилактики и выхода из эмоционального выгорания

Присоединяйтесь к Telegram-каналу Онлайн-курсы НИТУ МИСИС или пишите на openedu@misis.ru. Мы ответим на все ваши вопросы.

Преподаватели

Формат


видео-лекции продолжительностью 8-15 минут	анимационные ролики с инфографикой	материалы для самостоятельного изучения	тесты в конце разделов для закрепления знаний

Информационные ресурсы

1. Голви, Т. Стресс как внутренняя игра: как преодолеть жизненные трудности и реализовать свой потенциал / Т. Голви. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2019
2. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект: почему он может значить больше, чем IQ / Д. Гоулман. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013
3. Дуэк, К. Гибкое сознание / К. Дуэк. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013
4. Дэвид, С. Эмоциональная гибкость / С. Дэвид. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2017
5. Карузо, Д. Эмоциональный интеллект руководителя: как развивать и применять / Д. Карузо, П. Сэловей. - Санкт-Петербург : Питер, 2017
6. Рок, Д. Мозг. Инструкция по применению / Д. Рок. - Москва : Альпина Паблишер, 2019
7. Селигман, М. Как научиться оптимизму / М. Селигман. - Москва : Альпина Паблишер, 2017
8. Сенн, Л. Лифт настроения / Л.Сенн. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2018
9. Шабанов, С., Алешина Э. Эмоциональный интеллект: российская практика / С. Шабанов, Э. Алешина. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2014

Требования

Курс рассчитан на широкий круг участников, специальная подготовка не нужна

Программа курса

Раздел 1. Что такое эмоциональный интеллект
Неделя 1
1. Интро
2. Что такое эмоциональный интеллект и для чего он нужен
3. Мифы об ЭИ
4. Эмоции - друзья или враги?

Неделя 2
5. Идентификация эмоций. Типы эмоций
6. Идентификация эмоций. Личные эмоции
7. Идентификация эмоций. Чужие эмоции
8. Использование эмоций для личной эффективности
9. Управление своими эмоциями
10. Управление чужими эмоциями

Раздел 2. Управление своими эмоциями
Неделя 3
1. Три установки, которые мешают управлять своими эмоциями
2. Метод управления эмоциями - через тело
3. Метод управления эмоциями — мыслительные методы
4. Метод управления эмоциями - рефрейминг

Неделя 4
5. Метод управления эмоциями ABC
6. Как войти в нужное эмоциональное состояние - два метода
7. Ментальные привычки для управления своим эмоциональным состоянием

Раздел 3. Управление чужими эмоциями
Неделя 5
1. Принципы и ошибки в управлении эмоциями других
2. Методы управления раздражением и гневом собеседника
3. Управление тревогой и разочарованием собеседника

Неделя 6
4. Техника "заражения эмоциями"
5. Техника поддержания положительного баланса на "эмоциональном счету"

Раздел 4. Позитивная психология
Неделя 7
1. Отличия оптимистов от пессимистов и преимущества оптимизма
2. Установки оптимистов и пессимистов
3. Как развить оптимизм: внутренний спор

Неделя 8
4. Оптимизм на работе: развитие команды
5. Как помочь развить оптимизм ребенку: три ошибки
6. Оптимистичные ритуалы: оптимизм меняет судьбу

Раздел 5. Стресс и выгорание
Неделя 9
1. Ключевая причина стресса и болезней от него
2. Три стратегии преодоления негативных последствий стресса
3. Стресс от многозадачности - приемы

Неделя 10
4. Выгорание - определение, причины, самодиагностика
5. Преодоление и профилактика выгорания

Результаты обучения

Ваши результаты после обучения:

- Знаете основную теоретическую базу курса
- Умеете применять базовые техники по управлению своими эмоциями
- Владеете навыками определения эмоций
- Владеете методами экологического влияния на эмоции окружающих
- Умеете создавать правильный эмоциональный климат в команде/коллективе

Формируемые компетенции

Курс направлен на формирование универсальных компетенций:

УК-1 - Способность использовать различные методы эффективного общения, формулировать выводы, используя знания и обоснования, в профессиональной сфере; работать в национальной и международной команде в качестве члена или руководителя команды
УК-9 - Способен критически оценивать и переосмыслять накопленный опыт (собственный и чужой), рефлектировать профессиональную и социальную деятельность

Курс направлен на формирование профессиональных компетенций:

ПК-8 - Анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации