Эмоциональный интеллект

В ходе курса Вы:

• изучите структуру эмоционального интеллекта, особенности и закономерности понимания и управления эмоциями;
• улучшите свои коммуникативные навыки;
• овладеете классическим техникам, применяемые в сферах личной жизни, карьере и в бизнесе;
• сможете анализировать и проводить самодиагностику личных индивидуальных особенностей в управлении эмоциями и применять их для увеличения эффективности деятельности;
• изучите инструменты для понимания и управления своими эмоциями в различных рабочих и личных ситуациях;
• сможете влиять на эмоции других;
• узнаете о способах профилактики и выхода из эмоционального выгорания.

Присоединяйтесь к Telegram-каналу МИСИС Онлайн и каналу МИСИС Онлайн в MAX или пишите на openedu@misis.ru. Мы ответим на все ваши вопросы.

1. Голви, Т. Стресс как внутренняя игра: как преодолеть жизненные трудности и реализовать свой потенциал / Т. Голви. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2019
2. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект: почему он может значить больше, чем IQ / Д. Гоулман. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013
3. Дуэк, К. Гибкое сознание / К. Дуэк. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013
4. Дэвид, С. Эмоциональная гибкость / С. Дэвид. -  Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2017
5. Карузо, Д. Эмоциональный интеллект руководителя: как развивать и применять / Д. Карузо, П. Сэловей. - Санкт-Петербург : Питер, 2017
6. Рок, Д. Мозг. Инструкция по применению / Д. Рок. - Москва : Альпина Паблишер, 2019
7. Селигман, М. Как научиться оптимизму / М. Селигман. - Москва : Альпина Паблишер, 2017
8. Сенн, Л. Лифт настроения / Л.Сенн. - Москва :  Манн, Иванов и Фербер, 2018
9. Шабанов, С., Алешина Э. Эмоциональный интеллект: российская практика / С. Шабанов, Э. Алешина. - Москва :  Манн, Иванов и Фербер, 2014

Курс рассчитан на широкий круг участников, специальная подготовка не нужна

Раздел 1. Что такое эмоциональный интеллект
Неделя 1
1. Интро
2. Что такое эмоциональный интеллект и для чего он нужен
3. Мифы об ЭИ
4. Эмоции - друзья или враги?

Неделя 2
5. Идентификация эмоций. Типы эмоций
6. Идентификация эмоций. Личные эмоции
7. Идентификация эмоций. Чужие эмоции
8. Использование эмоций для личной эффективности
9. Управление своими эмоциями
10. Управление чужими эмоциями

Раздел 2. Управление своими эмоциями
Неделя 3
1. Три установки, которые мешают управлять своими эмоциями
2. Метод управления эмоциями - через тело
3. Метод управления эмоциями — мыслительные методы
4. Метод управления эмоциями - рефрейминг

Неделя 4
5. Метод управления эмоциями ABC
6. Как войти в нужное эмоциональное состояние - два метода
7. Ментальные привычки для управления своим эмоциональным состоянием

Раздел 3. Управление чужими эмоциями
Неделя 5
1. Принципы и ошибки в управлении эмоциями других
2. Методы управления раздражением и гневом собеседника
3. Управление тревогой и разочарованием собеседника

Неделя 6
4. Техника "заражения эмоциями"
5. Техника поддержания положительного баланса на "эмоциональном счете"

Раздел 4. Позитивная психология
Неделя 7
1. Отличия оптимистов от пессимистов и преимущества оптимизма
2. Установки оптимистов и пессимистов
3. Как развить оптимизм: внутренний спор

Неделя 8
4. Оптимизм на работе: развитие команды
5. Как помочь развить оптимизм ребенку: три ошибки
6. Оптимистичные ритуалы: оптимизм меняет судьбу

Раздел 5. Стресс и выгорание
Неделя 9
1. Ключевая причина стресса и болезней от него
2. Три стратегии преодоления негативных последствий стресса
3. Стресс от многозадачности - приемы

Неделя 10
4. Выгорание - определение, причины, самодиагностика
5. Преодоление и профилактика выгорания

В результате обучения Вы будете:

- знать основную теоретическую базу курса
- уметь применять базовые техники по управлению своими эмоциями
- владеть навыками определения эмоций
- владеть методами экологического влияния на эмоции окружающих
- уметь создавать правильный эмоциональный климат в команде/коллективе

Курс направлен на формирование универсальных компетенций:

УК-1 - Способность использовать различные методы эффективного общения, формулировать выводы, используя знания и обоснования, в профессиональной сфере; работать в национальной и международной команде в качестве члена или руководителя команды
УК-9 - Способен критически оценивать и переосмыслять накопленный опыт (собственный и чужой), рефлектировать профессиональную и социальную деятельность

Курс направлен на формирование профессиональных компетенций:

ПК-8 - Анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации