up

Процессное управление предприятием в условиях цифровой экономики

19 February - 30 June 2024 г.
The course has already started
38 days
Before the end of the enrollment
  • Russian

    course language

  • 19 weeks

    course duration

  • about 10 hours per week

    needed to educate

  • 2 credit points

    for credit at your university

  • Cost 3 600 Р

    for studying

Прохождение онлайн-курса позволит получить базовые знания в области анализа бизнес-процессов и применения ИТ-решений для оптимизации деятельности предприятия

About

Онлайн-курс является вторым модулем программы профессиональной переподготовки “Инжиниринг бизнес-процессов для цифровой экономики". Обучение построено по принципу последовательного прохождения учебных модулей. Основной теоретический материал представлен в формате видео-лекций. Обязательным элементом курса является выполнение тестовых заданий после каждой лекции. По окончании изучения модуля предусмотрено итоговое тестирование

Format

Процесс обучения построен по принципу последовательного прохождения учебных модулей. Основной теоретический материал представлен в формате видео-лекций. Обязательным элементом курса является выполнение тестовых заданий после каждой лекции. По окончании изучения модуля предполагается итоговое тестирование

Course program

Раздел 1. Основные понятия процессного подхода к управлению
Урок 1. Определение бизнес-процесса. Внутрифункциональные и кроссфункциональные бизнес-процессы
Урок 2. Идентификация бизнес-процесса. Определение границ бизнес-процесса
Урок 3. Цикл управления бизнес-процессами. Процессная зрелость
Урок 4. Структуризация и классификация бизнес-процессов предприятия

Раздел 2. Проектирование бизнес-процесса
Урок 1. Понятие моделей «Как есть», «Как будет», «Как должно быть». Описание бизнес-процессов
Урок 2. Нотация EPC (Event-Driven Process Chain - событийная цепочка процессов)
Урок 3. Нотация BPMN (Business Process Model and Notation)
Урок 4. Оценка корректности разрабатываемых моделей бизнес-процессов
Урок 5. Основы анализа бизнес-процессов предприятия с помощью технологии Process Mining
Урок 6. Практический пример анализа бизнес-процессов на примере сервисного процесса IT-поддержки

Раздел 3. Оптимизация бизнес-процессов
Урок 1. Анализ бизнес-процессов. Ключевые показатели эффективности бизнес-процесса (KPI)
Урок 2. Имитационное моделирование и функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов. Анализ узких мест бизнес-процесса
Урок 3. Принципы проектирования процесса "Как будет"
Урок 4. Трансформация, реинжиниринг и совершенствование бизнес-процессов. Анализ эффекта от совершенствования бизнес-процесса

Education results

В результате освоения курса у обучающихся формируются следующие компетенции:

ПК-1 Знать: 
− методы моделирования, анализа для совершенствования бизнес-процессов и информационно-технологической инфраструктуры предприятия для достижения стратегических целей с использованием современных методов программного инструментария 
− особенности применения процессного и системного подходов к управлению организацией
 Уметь: 
− анализировать, структурировать и обобщать модели (функциональные, организационные, процессные)
− применять методы моделирования и анализа бизнес-процессов с использованием программного инструментария 

ПК-206 Знать: 
− инструменты и методы оптимизации бизнес-процессов с применением ИС и ПП 
− основы инжиниринга и реинжиниринга бизнес-процессов организации 
− инструменты и методы оценки эффективности бизнес-процессов 
Уметь: 
− применять методы системного анализа и анализа «узких мест» (функциональных разрывов) 
− разрабатывать метрики (количественные показатели) бизнес-процессов

ПК-296. Знать: 
− методики описания и моделирования бизнес-процессов, средства моделирования бизнес-процессов; 
− методы сбора информации (наблюдения, фиксация данных, проведения интервью и анкетирования, анализ документов и отчётной информации) 
− основные нотации моделирования бизнес-процессов. 
Уметь: 
− разрабатывать модели бизнес-процессов предприятия в определенных нотация 
− формализировать, идентифицировать и классифицировать бизнес-процессы предприятия

Formed competencies

ПК-1. Способен проводить моделирование, анализ и совершенствование бизнес-процессов и информационно-технологической инфраструктуры предприятия в интересах достижения его стратегических целей с использованием информационных систем и цифровых технологий
ПК-206. Проектирует и реорганизует бизнес-процессы предприятия
ПК-296. Анализирует и моделирует бизнес-процессы предприятия

Кузнецов Денис Сергеевич


Position: Начальник отдела образовательных информационных технологий. Старший преподаватель кафедры БИСУП

Елесина Карина Евгеньевна


Position: Ведущий бизнес-аналитик «Северсталь-Инфоком», Специалист по УМР кафедры БИСУП

Ноздрин Антон Александрович


Position: Эксперт по продукту ООО "Т1 ИННОВАЦИИ"

Кузнецова Мария Сергеевна


Position: Старший преподаватель кафедры БИСУП. Заместитель начальника отдела качества высшего образования НИТУ МИСИС

Куликовский Михаил Андреевич


Position: Бизнес-аналитик ООО “СИГМА”. Старший преподаватель кафедры БИСУП

course completion certificate

Certificate

It is possible to get a certificate for this course.

The cost of passing the procedures for assessing learning outcomes with personal identification - 3600 Р.