Деловой английский. Часть 1

Для кого этот курс? 

Курс подойдет тем, кто хочет использовать английский язык для развития бизнеса, учебы или карьерного роста. Начинать обучение на курсе можно с уровня Pre-Intermediate (А2+). 

Чему я научусь? 

• Рассказывать о своей работе, компании
• Вести переговоры и small talk
• Писать письма, предложения и памятки
• Проходить собеседования, составлять CV и резюме 
• Общаться с клиентами, вежливо отвечать на жалобы
• Проводить презентации, описывать схемы и графики 

Кто авторы курса? 

Авторы курса ー коллектив преподавателей факультета иностранных языков СПбГУ под руководством декана факультета, кандидата филологических наук Светланы Юрьевны Рубцовой. 

Форма обучения заочная (дистанционная). Еженедельные занятия будут включать просмотр тематических видеолекций,  изучение дополнительных материалов и выполнение тестовых заданий с автоматизированной проверкой результатов, тестирование по пройденному материалу. Для получения сертификата необходимо выполнить все задания, тесты и написать финальный экзамен.

Уровень английского языка A2 согласно CEFR.

Курс подойдет тем, кто хочет использовать английский язык для развития бизнеса, учебы или карьерного роста. Начинать обучение на курсе можно с уровня Pre-Intermediate (А2+).

Модуль 1.

Intercultural Communication in Global Business
Introduction
Talking About Your Company 
Small Talk
Business Travel
World Englishes
Grammar: Present Tenses

Модуль 2.

Principles and Strategies of Negotiation
Managing Cultural Differences in Negotiation 
Networking
Presentations 
Meetings 
Crisis Communication for Business 
Grammar: Past Tenses

Модуль 3.

HR 
Employment
Job Interview
Training 
Staff Assessment and Motivation
Teamwork
Grammar: Questions. Types of Questions

Модуль 4. 

Customer Relations Management
Customer Satisfaction and Loyalty
Telephone Handling
Dealing with Complaints
Customer Feedback
Argumentation and Persuasion
Grammar: Phrasal Verbs. –ing or to (Gerund or Infinitive)

Модуль 5.

CV
Cover Letter
Letters, E-mails and Memos
Reports and Proposals
Describing Charts
Online Collaboration Tools: Writing Together
Grammar: Sentence StructureWord Order

По завершении этого курса вы будете знать необходимые лексические, грамматические и специализированные терминологические средства:

• для эффективного взаимодействия на английском языке в деловой среде, командировках с использованием элементарных клише и устойчивых речевых оборотов, а также с учетом культурологических особенностей собеседников;
• для составления презентаций и ведения деловых переговоров;
• для эффективного и успешного составления резюме и прохождения интервью при приеме на работу;
• для применения основных инструментов для работы с клиентами;
• для составления мотивационных и деловых писем, мейлов и служебных записок, коммерческих предложений и отчетов, а также для описания графических схем и изображений, которые встречаются в экономической и бизнес сферах.

По завершении этого курса вы будете владеть:

• навыками самостоятельной организации работы с иноязычными источниками;
• навыками самостоятельной организации работы с представленным обширным лексическим материалом;
• навыками работы с моноязычными и двуязычными словарями;
• базовыми грамматическими темами, позволяющими осуществлять коммуникацию на иностранном языке;
• набором клише, которые могут быть использованы в различных ситуациях делового общения;
• навыками деловой письменной коммуникации;
• коммуникационными навыками в ситуациях научного и профессионального общения.

По завершении этого курса вы будете уметь:

• самостоятельно справляться с базовыми простыми коммуникативными задачами в рамках делового общения;
• читать, понимать и переводить со словарем простые тексты профессиональной направленности;
• говорить и писать, корректно используя лексико-грамматический материал в рамках данного блока;
• использовать клише, идиоматические выражения, терминологию, учитывая особенности стиля и ситуации общения.

Обучающиеся будут уметь:
1) самостоятельно справляться с базовыми простыми коммуникативными задачами в
рамках делового общения;
2) читать, понимать и переводить со словарем простые тексты профессиональной
направленности;
3) говорить и писать, корректно используя лексико-грамматический материал в рамках
данного блока;
4) использовать клише, идиоматические выражения, терминологию, учитывая особенности
стиля и ситуации общения.

1. Владение культурой мышления, способностью к обобщению, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОК-1).

2. Способность использовать основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач (ОК-8).

3. Способность анализировать социально значимые проблемы и процессы (ОК- 9).

4. Способность подбирать, систематизировать и анализировать материал в соответствии с объектами профессиональной деятельности выпускника (ПК-8).

5. Дисциплина участвует в формировании универсальных компетенций обучающихся по образовательным программам бакалавриата/специалитета, а также иных компетенций, предусмотренных образовательной программой.