Как выделиться на переполненном рынке

Курс сочетает классические методы и подходы деятельности компании в условиях, характерных для высококонкурентных рынков, а также новые возможности и практики, обусловленные развитием цифровых технологий.

Хотите выделиться на переполненном рынке? Узнайте, как!

Форма обучения заочная (дистанционная). Еженедельные занятия будут включать просмотр тематических видеолекций, изучение дополнительных материалов и выполнение тестовых заданий с автоматизированной проверкой результатов, тестирование по пройденному материалу. Для получения сертификата необходимо выполнить все задания, тесты и написать финальный экзамен.

Этот курс может быть интересен бакалаврам, магистрантам и аспирантам высших учебных заведений, а также всем тем, кому интересна обозначенная тема. Потенциальным работникам курс позволит получить научно-обоснованную информацию, дающую конкурентное преимущество при собственном трудоустройстве.

5 модулей:

1.  Потребитель в цифровой среде: новые характеристики и модели поведения

В этом модуле рассмотрены актуальные тренды в изменении потребительского поведения с учетом бурного развития Интернета и цифровых технологий, а также подробно раскрыты модели поведения потребителей и их модификация в цифровой экономике, что становится исключительно важным для организации эффективной коммуникативной политики с клиентами.Дополнительно рассмотрены вопросы формирования потребительской лояльности с учетом потребительского опыта и точек контакта с клиентом.

2.  Продажи в цифровой экономике 

В этом модуле рассмотрены современные проблемы организации продаж с использованием цифровых технологий и активной трансформации предпринимательской среды, раскрыты особенности онлайн-рынков и перспективы развития интернет-торговли, а также определены наиболее популярные товарные категории, продажа которых осуществляется через Интернет. Модуль разъясняет особенности формирования цифровых стратегий с учетом высококонкурентной среды бизнеса и показывает основные подходы для организации рекламы и бизнес-аналитики с использованием интернет-ресурсов.

3. Бренд как инструмент продвижения на рынке 

В рамках этого модуля вы познакомитесь со спецификой разработки, развития и продвижения брендов с учетом потенциала цифровой среды. Вы узнаете, что такое путешествие потребителя, основные подходы к цифровому брендингу и айдентики, познакомитесь с искусством формирования креативного контента, что становится одним из самых важных маркетинговых инструментов для выделения бренда на конкурентном рынке. Особое внимание уделено продвижению бренда в социальных сетях как основному инструменту бренд-коммуникаций.

4. Инфлюенсер-маркетинг

В этом модуле вы познакомитесь с достаточно новым, но одним из самых популярных в настоящее время, направлением маркетинга — «инфлюенсер-маркетинг». В модуле раскрыты как классические инструменты инфлюенсер-маркетинга, так и новые инструменты, которые сформировались в рамках развития цифровой среды, например, блогеры. Вы узнаете, почему маркетинг впечатлений и эмоциональные факторы становятся исключительно значимыми для рыночного успеха компании.

5. Маркетинговая стратегия компании в новых условиях

В этом модуле рассмотрен комплекс вопросов и проблем, связанных с обеспечением долгосрочных устойчивых конкурентных преимуществ компании. Вы узнаете, что такое «новый маркетинг», какова его эволюция, чем отличается потребность и ценность, почему создание уникальной потребительской ценности стало важнейшим условием развития компании. Особое внимание в модуле уделяется необходимости развития клиентоцентричности и современного его наполнения — человекоориентированности, а также причинам, почему данная бизнес-практика становится важной и как это связано со стратегиями компании.

По завершении этого курса слушатели будут знать о клиентоцентричном подходе, базовых конкурентных преимуществах, важных факторах для выживания в современном мире, а также повысят свой конкурентный потенциал на рынке. 

Также слушатели будут владеть системными комплексными знаниями, навыками и компетенциями, позволяющими эффективно организовать и управлять малым и средним бизнесом с учетом развития конкуренции.

УК-1. Способен осуществлять поиск, критический анализ и синтез информации, применять системный подход для решения поставленных задач.

УК-6. Способен управлять своим временем, выстраивать и реализовывать траекторию саморазвития на основе принципов образования в течение всей жизни.

УК-10. Способен принимать обоснованные экономические решения в различных областях жизнедеятельности.

ОПК-1. Способен применять знания (на промежуточном уровне) экономической теории при решении прикладных задач.

ОПК-2. Способен осуществлять сбор, обработку и статистический анализ данных, необходимых для решения поставленных экономических задач.

ОПК-5. Способен использовать современные информационные технологии и программные средства при решении профессиональных задач.