Публичная оферта (предложение) об оказании платных образовательных услуг по обучению по дополнительной профессиональной образовательной программе
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский университет транспорта» , (7715027733, ОГРН 1027739733922; адрес: Российская Федерация, 127055, г. Москва, ул. Образцова, д. 9, стр. 9; (лицензия на осуществление образовательной деятельности, дата предоставления лицензии: 16 апреля 2019, регистрационный номер лицензии: № Л035-00115-77/00096955), в лице директора Института экономики и финансов Соколова Юрия Игоревича, действующего на основании доверенности от 05 апреля 2022 г. № 66/22, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», от имени которого действует Ассоциация «Национальная платформа открытого образования» (ИНН 7704319660, ОГРН 1157700009136; адрес: 119049, г. Москва, Ленинский проспект д. 2А) на основании агентского договора № 02-23/НПО от 17 февраля 2023 г. в лице директора Юшина Дмитрия Александровича, действующего на основании Устава, настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста четырнадцати лет, имеющему среднее профессиональное (и) или высшее образование, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, указанных ниже.
1. Термины и определения
«Услуги»; платные образовательные услуги по Онлайн-программе (-ам), оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика за плату, а именно обучение Заказчика по выбранной (-ым) Заказчиком, описание и сроки обучения по которой (-ым) опубликованы Исполнителем на Портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://openedu.ru/university/miit/. При этом выбор Онлайн-программы осуществляется Заказчиком посредством совершения ряда действий технического характера в графическом интерфейсе Портала.
«Онлайн-программы»; дополнительные профессиональные программы, разработанные Исполнителем и размещенные на Портале, которые реализуются Исполнителем с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий;
«Электронная форма документа о квалификации»: скан-копия оригинала документа о квалификации (удостоверения о повышении квалификации или диплома о профессиональной переподготовке), который хранится у Исполнителя до востребования Заказчиком либо до истечения сроков, предусмотренных законодательством.
«Портал»; информационный ресурс, предназначенный для размещения Онлайн-программ, расположенный по следующим адресам в сети «Интернет»: «ОткрытоеОбразование.РФ» и «openedu.ru»;
«Оператор Портала»; Ассоциация «Национальная платформа открытого образования» (ИНН 7704319660, ОГРН 1157700009136; адрес: 119049, г. Москва, Ленинский проспект д. 2А; контактный e-mail: director@npoed.ru), которая обеспечивает функционирование Портала;
«Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Портале, которые, в случае отсутствия у Оператора Портала возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Порталу; для активации учетной записи Заказчик должен подтвердить свою регистрацию через сообщение, отправленное Оператором Портала на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации.
Оператор Портала вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для активации учетной записи, включая:
- предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для отличия компьютеров и людей («капча»);
- отправку кода регистрации посредством SMS-сообщения на номер мобильного телефона Заказчика, указанного Заказчиком при регистрации.
«Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Портале.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ представляет собой адресованное Заказчику официальное публичное безотзывное предложение Исполнителя заключить договор об оказании платных образовательных услуг на изложенных в настоящем документе условиях.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты в отношении выбранной Заказчиком Онлайн-программы является совершение следующих действий (в совокупности):
2.2.1. регистрация на Портале;
2.2.2. подача заявки на обучение с использованием Онлайн-программы с приложением копий всех документов, указанных в заявке;
2.2.3. оплата Услуг по соответствующей Онлайн-программе в порядке, предусмотренном разделом 5 (статья 438 ГК РФ).
2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на изложенных в настоящем документе условиях (далее – «Договор»).
2.4. Исполнитель вправе оказывать Услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц. Дополнительное (помимо изложенного в настоящем пункте) согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях Договора.
3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Порталу для освоения выбранной Заказчиком Онлайн-программы, просмотра учебно-методических материалов, необходимых для их освоения, и прохождения мероприятий по оценке результатов освоения Онлайн-программы (промежуточная и итоговая аттестация). Доступ к просмотру учебно-методических материалов предоставляется Исполнителем в течение суток после заключения Договора (осуществления оплаты Услуг). Выбор Онлайн-программы, по которой Заказчик намерен обучение, из каталога Онлайн-программ Исполнителя осуществляется Заказчиком после Авторизации на Портале.
3.3. Доступ Заказчика к Порталу обеспечивает Оператор Портала.
3.4. Форма обучения – заочная, технология обучения - с применением дистанционных образовательных технологий в полном объеме.
3.5. Срок освоения Онлайн-программы (-м) (продолжительность обучения), выбранной (-ых) Заказчиком, указывается в карточке соответствующей Онлайн-программы на Портале. Заказчик вправе выбрать даты прохождения мероприятий, входящих в итоговую аттестацию по Онлайн-программе (-ам), из предложенных Исполнителем (далее - срок оказания Услуг).
3.6. После успешного прохождения Заказчиком итоговой аттестации ему выдается документ о квалификации:
· в случае, если Онлайн-программа является дополнительной профессиональной программой повышения квалификации - удостоверение о повышении квалификации;
· в случае, если Онлайн-программа является дополнительной профессиональной программой профессиональной переподготовки – диплом о профессиональной переподготовке,
по образцу, который устанавливается Исполнителем самостоятельно.
В соответствии с пунктом 16 статьи 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» при освоении Заказчиком Онлайн-программы параллельно с получением среднего профессионального образования и (или) высшего образования документ о квалификации, указанный в настоящем пункте Договора, выдается Заказчику одновременно с получением соответствующего документа об образовании и о квалификации.
Заказчику, не прошедшему итоговую аттестацию или получившему на итоговой аттестации неудовлетворительные результаты, а также Заказчику, освоившему часть Онлайн-программы и (или) отчисленному Исполнителем, выдается справка об обучении или о периоде обучения по образцу, самостоятельно устанавливаемому Исполнителем.
4. Права и обязанности сторон Договора
4.1. Заказчик обязан:
4.1.1 зарегистрироваться на Портале;
4.1.2 подать Заявку на обучение через форму, размещенную на сайте https://openedu.ru/ и отправить копии всех документов, указанных в заявке, включая копию документа об образовании и о квалификации на почту pk_ief_miit@mail.ru;
4.1.3 при Регистрации на Портале и при подаче Заявки на обучение указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя и Оператора Портала в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Портале, подачи Заявки на обучение и при прохождении промежуточной и итоговой аттестации; поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии;
4.1.4 самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать программу Онлайн-программы в полном объеме в соответствии с учебным планом, в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, проходить промежуточную и итоговую аттестацию в сроки, установленные Исполнителем и/или выбранные Заказчиком в соответствии с п. 3.5 Договора;
4.1.5 осваивать Онлайн-программу только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией (т.е. обучения); Заказчик не вправе использовать Онлайн-программу (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;
4.1.6 не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;
4.1.7 лично проходить промежуточную и итоговую аттестацию по Онлайн-программе, выполнять инструкции Исполнителя при прохождении мероприятий итоговой аттестации в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий;
4.1.8 не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Портале, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
4.1.9 осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 Договора.
4.1.10 не публиковать на Портале сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
· пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
· оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
· нарушающими законодательство о персональных данных;
4.1.11 воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или Договором, включая: вредоносные компьютерные программы; результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.
4.1.12 самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании Онлайн-программы требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с;
4.1.13 уведомить Исполнителя об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя;
4.1.14 в случае запроса заказчиком документа(ов) о квалификации в бумажной форме через организацию почтовой связи по адресу проживания, ответным письмом направить подписанный персональный реестр выдачи документов о квалификации в срок не позднее 5 рабочих дней с момента получения персонального реестра.
4.1.15 если при подаче Заявки на обучение Заказчик не приложил копию документа об образовании и о квалификации, подтверждающего получение среднего профессионального или высшего образования, направить Исполнителю копию соответствующего документа по адресу электронной почты, указанному в пункте 9.12 Договора в срок не позднее 10 (десяти) дней со дня окончания срока обучения по Онлайн-программе.
4.2. Заказчик вправе:
4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний по Онлайн-программе, а также критериях оценки;
4.2.2. в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных до момента расторжения Договора Услуг;
4.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, и к Оператору Портала по вопросам, касающимся функционирования Портала.
4.2.4. ознакомиться с информацией, содержащей сведения об оказании Услуг в порядке и объёме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», ознакомиться с уставом Исполнителя, свидетельством о государственной регистрации Исполнителя, с лицензией на осуществление образовательной деятельности Исполнителя, со свидетельством о государственной аккредитации Исполнителя, образовательными программами, реализуемыми Исполнителем, документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной деятельности Исполнителем, права и обязанности Заказчика как слушателя Онлайн-программы (-м) ;
4.2.5. пользоваться иными академическими правами в соответствии с частью 1 статьи 34 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации.».
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. размещать на Портале актуальную информацию об Онлайн-программе, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках обучения по Онлайн-программе;
4.3.2. зачислить Заказчика на обучение в качестве слушателя при условии соблюдения Заказчиком условий Договора;
4.3.3. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с учебным планом и иными документами, регламентирующими учебный процесс по Онлайн-программе (в том числе описанием Онлайн-программы на Портале), а также локальными нормативными актами Исполнителя;
4.3.4 обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе для ознакомления Заказчика информации, содержащей сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объёме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», копий устава, свидетельства о государственной регистрации, лицензии на осуществление образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации Исполнителя, а также информации об образовательных программах, реализуемыми Исполнителем, копий документов, регламентирующих организацию и осуществление образовательной деятельности, и довести до сведения Заказчика, что он может ознакомиться с этими документами и информацией;
4.3.5. обеспечить проведение итоговой аттестации Заказчика с прохождением идентификации личности в локальных сертификационных центрах (перечень доступных центров публикуется на Портале) или на рабочем месте Заказчика, удовлетворяющем установленным в описании Онлайн-программы требованиям;
4.3.6. при непрохождении Заказчиком мероприятий, входящих в итоговую аттестацию Заказчика по выбранному им Онлайн-программе, предоставить Заказчику возможность повторного их прохождения в порядке, установленном локальными нормативными актами Исполнителя;
4.3.7. в случае успешного освоения Заказчиком Онлайн-программы в полном объеме при условии предоставления Заказчиком документа, подтверждающего получение среднего профессионального или высшего образования при подаче Заявки на обучение или в порядке, предусмотренном пунктом 4.1.2 Договора, выдать в электронной форме документы о квалификации, предусмотренные пунктом 3.6 Договора (в зависимости от вида программы дополнительного профессионального образования), по требованию Заказчика направить документы о квалификации в бумажной форме и персональный реестр выдачи документов о квалификации через организацию почтовой связи по адресу проживания, указанному Заказчиком при Регистрации;
4.3.8. проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей; обеспечить Заказчику уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья;
4.3.9.принимать оплату за оказание Услуг в соответствии с условиями Договора.
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. самостоятельно осуществлять образовательный процесс по Онлайн-программе, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком Онлайн-программы) системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной и итоговой аттестации, сроки освоения Онлайн-программы, налагать дисциплинарные взыскания в соответствии с уставом и локальными нормативными актами Исполнителя;
4.4.2. отчислить Заказчика по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, уставом и локальными нормативными актами Исполнителя. Договор считается расторгнутым с даты отчисления, указанной в распорядительном акте об отчислении Заказчика;
4.4.3. аннулировать документ о квалификации при установлении факта прохождения контроля знаний по Онлайн-программы третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий итоговой аттестации по Онлайн-программе.
4.4.4. расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных Правилами оказания платных образовательных услуг, утверждёнными Правительством Российской Федерации, и перечисленных в пункте 6.4. Договора;
4.5. Заказчик согласен с тем, что результаты освоения им Онлайн-программы будут доступны на Портале в открытом доступе.
5. Порядок оплаты Услуг
5.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен пройти Авторизацию на Портале, затем в разделе «Каталог программ» Портала выбрать Онлайн-программу, которую Заказчик намерен освоить и записаться на нее, нажав на ссылку «Записаться на программу». После этого Онлайн-программа появится в разделе «Мои программы» Заказчика с указанием стоимости оказания Услуг в отношении такой Онлайн-программы. Затем Заказчик может перейти к оплате Услуг, нажав на ссылку «Оплатить». Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой необходимо выбрать один из способов оплаты (банковской картой или при помощи сервиса «ЮMoney») и перейти к оплате Услуг. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100% предоплаты. Оплата осуществляется при помощи сервиса «ЮMoney». Стоимость Услуг не облагается НДС на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.
5.2. Заказчик вправе по своему выбору оплатить Услуги либо в безналичном порядке способом, указанным в пункте 5.1 Договора, либо в наличной форме по указанным в Договоре реквизитам для оплаты путем внесения наличных денежных средств в кредитную организацию или платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.
5.3. Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на Портале.
5.4. При досрочном расторжении Договора после предоставления Заказчику доступа к учебно-методическим материалам Онлайн-программы, но до момента прохождения Заказчиком первого тестирования по Онлайн-программе, Исполнитель возвращает Заказчику часть стоимости Услуг в размере 20% от общей стоимости Услуг.
5.5. При досрочном расторжении Договора после прохождения первого мероприятия итоговой аттестации денежные средства Заказчику не возвращаются. Расходы Исполнителя на оказание Услуг после начала прохождения первого мероприятия, входящего в итоговую аттестацию по выбранному Заказчиком Онлайн-программе, составляют 100% стоимости Услуг, в связи с чем, в случае расторжения договора после начала прохождения Заказчиком первого мероприятия, входящего в итоговую аттестацию по выбранному Заказчиком Онлайн-программе, стоимость Услуг Заказчику не возвращается.
5.6. Возврат Заказчику стоимости Услуг (части стоимости Услуг) в случаях, предусмотренных п. 5.4. и 5.5 Договора осуществляется Оператором Портала в течение 10 (десяти) рабочих дней после поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в п. 9.12 Договора. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг (части стоимости Услуг) принимаются Исполнителем до даты завершения обучения на Онлайн-программе, указанной в описании Онлайн-программы.
6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения
6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и Договором.
6.3. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон, что оформляется дополнительным соглашением к Договору, или в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях:
- применения к Заказчику, достигшему возраста 15 лет, отчисления как меры дисциплинарного взыскания;
- невыполнения Заказчиком обязанностей по добросовестному прохождению всех мероприятий, входящих в состав итоговой аттестации по выбранным Заказчиком Онлайн программам;
- установления нарушения порядка приема Заказчика, повлекшего по его вине незаконное зачисление;
- если надлежащее исполнение обязательства по оказанию Исполнителем образовательных услуг стало невозможным вследствие действий (бездействия) Заказчика.
6.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Заказчика.
6.6. Действие Договора прекращается досрочно по обстоятельствам, не зависящим от воли Заказчика или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего Заказчика и Исполнителя, в том числе в случае ликвидации Исполнителя.
6.7. Договор расторгается на основании распорядительного акта Исполнителя об отчислении Заказчика. Права и обязанности Заказчика по Договору прекращаются с даты его отчисления.
6.8. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
6.9. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.
7. Персональные данные
7.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Оператору Портала, представляющему интересы Исполнителя, свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).
7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, СНИЛС, ИНН, место работы, должность, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).
7.3. Персональные данные не являются общедоступными.
7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях исполнения условий Договора, сбора и анализа материалов относительно востребованности Онлайн-программ, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы https://openedu.ru, а также разрабатывать новый функционал и разделы https://openedu.ru.
7.5. Основанием для обработки персональных данных Заказчик являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., устав Ассоциации «НПОО», агентские договоры между Ассоциацией «НПОО» и образовательными организациями высшего образования, публичная оферта (предложение) об оказании платных образовательных услуг по Онлайн-программам, сторонами которой является образовательная организация высшего образования, Ассоциация «НПОО» и Заказчик, оплачивающий процедуру идентификации для прохождения промежуточной и итоговой аттестации по Онлайн-программе.
7.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
7.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Заказчик предоставляет согласие на передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных.
7.8. Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).
7.9. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.
7.10. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.
7.11. В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
7.12. Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7.8. и п.7.10.
8. Ответственность Исполнителя, Заказчика
8.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом Российской Федерации, федеральными законами, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации, иными нормативными правовыми актами и Договором.
8.2. При обнаружении недостатка Услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Онлайн-программой, Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
а) безвозмездного оказания Услуг;
б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных Услуг;
в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных Услуг своими силами или третьими лицами.
8.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков, если в течение двух месяцев со дня предъявления Заказчиком требования об устранении недостатков недостатки Услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения Договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных Услуг или иные существенные отступления от условий Договора.
8.4. Если Исполнитель нарушил сроки оказания Услуг (сроки начала и (или) окончания оказания Услуг, определяемые в соответствии с пунктом 3.5 Договора, и (или) промежуточные сроки оказания Услуги) либо если во время оказания Услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
а) назначить Исполнителю новый срок, в течение которого Исполнитель должен приступить к оказанию Услуг и (или) закончить оказание Услуг;
б) поручить оказать Услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от Исполнителя возмещения понесенных расходов;
в) потребовать уменьшения стоимости Услуг;
г) расторгнуть Договор.
8.5. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания Услуг, а также в связи с недостатками Услуг.
8.6. Заказчик несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных пунктом 4.1 Договора.
9. Заключительные положения
9.1. Информационное взаимодействие Заказчика и Исполнителя в рамках Договора может осуществляться, в том числе (но не ограничиваясь) посредством совершения Сторонами действий технического характера на Портале и направления друг другу писем на электронную почту. При этом адрес электронного почтового ящика Исполнителя указан в пункте 9.12 Договора; адрес электронного почтового ящика Заказчика указывается им при Регистрации. К отношениям по передаче и приему уведомлений и сообщений на Портале и по электронной почте в связи с Договором Заказчик и Исполнитель применяют правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве таковой учетные записи на Портале и соответствующие адреса электронных почтовых ящиков, поскольку доступ к Порталу и электронным почтовым ящикам осуществляется при помощи логина и (или) кода доступа (пароля), и приравнивая такую электронную подпись к аналогу собственноручной подписи соответственно Заказчика и Исполнителя, а подписанные такими электронными подписями сообщения и документы к аналогу документов, подписанных на бумажном носителе. Действия, совершенные на Портале после Авторизации, признаются действиями Заказчика.
9.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
9.3. Регистрируясь на Портале, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты.
9.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель и Оператор Портала не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Портале.
9.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Портале, несет Заказчик.
9.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какой-либо Онлайн-программы.
9.7. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в пункте 4.1.6 Договора, является нарушением Договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на Онлайн-программы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.
9.9. Все уведомления в ходе исполнения настоящего Договора направляются сторонами друг другу путем с использованием сервисов Портала, либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации на Портале (для Заказчика).
9.10. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя
9.11. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.12. Представитель Исполнителя: Макеева Елена Захаровна, телефон: +7(495) 684-24-29, e-mail: pk_ief_miit@mail.ru.
К сожалению, мы не гарантируем корректную работу сайта в вашем браузере. Рекомендуем заменить его на один из предложенных.
Также советуем ознакомиться с полным списком рекомендаций.
