Оферта (МИСИС)

Оферта на заключение договора об оказании образовательных услуг на онлайн-курс (для физических лиц)

Ассоциация «Национальная платформа открытого образования», в лице Директора Юшина Дмитрия Александровича, действующая в соответствии с агентским договором от 01.12.2023 №785АД-12/23-11К от имени Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования НИТУ «МИСИС» (место нахождения: Российская Федерация, 119049, город Москва, проспект Ленинский, д. 4, стр.1, лицензия на осуществление образовательной деятельности от 02.02.2023 №Л035-00115-77/00096944, выданная Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки), именуемого далее – «Исполнитель»,  настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста четырнадцати лет, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании образовательных услуг на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре используются следующие термины и их определения:

«Услуги» – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика за плату, а именно обучение Заказчика по выбранному (-ым) Заказчиком онлайн-курсу (-ам), перечень, описание, стоимость и сроки обучения, по которым опубликованы Исполнителем на Портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу openedu.ru

«Онлайн-курс» – определенная часть информации, содержащаяся на Портале, доступ к которой передается путем предоставления Заказчику определённых данных и команд, состоящая из совокупности взаимосвязанных занятий и материалов для самообучения (тексты, презентации, тесты, фото-, видеоматериалы, иные информационные и обучающие материалы), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыком по соответствующей теме;

«Пакет онлайн-курсов» — это совокупность онлайн-курсов Исполнителя, объединенных определенной тематикой.

«Портал» – национальный портал онлайн-обучения «открытоеобразование.РФ» и «openedu.ru», предназначенный для размещения массовых онлайн- курсов;

«Оператор Портала» – ассоциация «Национальная платформа открытого образования» (ОГРН 1157700009136, адрес: 119049, г. Москва, Ленинский проспект, д. 2А, комната 512, контактный e-mail: director@npoed.ru), которая обеспечивает функционирование Портала. Оператор Портала является агентом Исполнителя, уполномоченным на основании агентского договора получать от Заказчика оплату по договору об оказании образовательных услуг, которая затем перечисляется Исполнителю в соответствии с условиями агентского договора, и возвращать Заказчику стоимость Услуг (часть стоимости Услуг) по поручению Исполнителя;

«Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Портале, которые, в случае отсутствия у Оператора Портала возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Порталу; для доступа к учетной записи Заказчик должен подтвердить свою регистрацию путем активации учетной записи через сообщение, отправленное Оператором Портала на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации. Оператор Портала вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для регистрации, включая: – предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»); – отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон Заказчика, номер которого предоставляется самим Заказчиком при регистрации.

«Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Портале.

1.2. В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей оферты.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на указанных ниже условиях.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является Регистрация Заказчика на Портале и оплата услуг по выбранному (-ым) онлайн-курсу/пакета онлайн-курсов в порядке, предусмотренным разделом 5 (статья 438 ГК РФ).

2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор).

2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц, при этом дополнительное (помимо изложенного в настоящем пункте) согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.

3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Порталу для освоения выбранного Заказчиком онлайн-курса/пакета онлайн-курсов, просмотра необходимых методических материалов, прохождения установленных программой онлайн-курса мероприятий по оценке результатов освоения онлайн-курса (промежуточная и итоговая аттестация).

3.3. Доступ Заказчика к Порталу обеспечивает Оператор Портала путем осуществления Регистрации Заказчика на Портале.

3.4. Форма обучения – заочная, технология обучения - с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий в полном объеме.

4. Права и обязанности сторон Договора

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. при заполнении регистрационной формы для Регистрации на Портале указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя и Оператора Портала в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Портале и при прохождении промежуточной и итоговой аттестации; поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии;

4.1.2. самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать программу онлайн-курса (-ов) в полном объеме в соответствие с учебным планом, в том числе выполнять установленные объемы нагрузки и самостоятельной работы, проходить промежуточную и итоговую аттестацию в сроки, установленные Исполнителем;

4.1.3. осваивать онлайн-курс (-ы) только в целях овладения знаниями, умениями, навыками, то есть обучения; Заказчик не вправе использовать онлайн-курс (частично или полностью) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;

4.1.4. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя;

4.1.5. не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;

4.1.6. лично проходить мероприятия по оценке результатов освоения материала онлайн-курса (-ов), выполнять инструкции Исполнителя при прохождении мероприятий по оценке результатов освоения материала онлайн-курса (-ов) в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий;

4.1.7. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Портале, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;

4.1.8. осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.

4.1.9. не публиковать на Портале сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:

4.1.9.1. пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;

4.1.9.2. оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;

4.1.9.3. нарушающими законодательство о персональных данных;

4.1.10. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящей офертой, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию;

4.1.11. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании Онлайн-курса (-ов) требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с;

4.1.12. в случае если Заказчик на момент заключения Договора не является лицом, достигшим восемнадцатилетнего возраста, до начала освоения им каждого выбранного им Онлайн-курса направить Исполнителю на адрес электронного почтового ящика openedu@misis.ru скан-копию письменного согласия своего законного представителя на заключение Договора, составленного по форме приложения № 1 к Договору.

4.1.13. Заказчик согласен с тем, что результаты прохождения им Онлайн-курса/Пакета онлайн-курсов будут доступны на Портале для Исполнителя.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя о результатах оценки своих знаний по Онлайн-курсу (-ам), а также критериях оценки;

4.2.2. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, и к Оператору Портала по вопросам, касающимся функционирования Портала.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. размещать на Портале актуальную информацию о каждом Онлайн-курсе/Пакетах онлайн-курсов, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках прохождения каждого Онлайн-курса/Пакета онлайн-курсов;

4.3.2. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя;

4.3.3. обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе устава, свидетельства о государственной регистрации, лицензии на осуществление образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации Исполнителя и довести до сведения Заказчика, что он может ознакомиться с этими документами;

4.3.4. создать в электронной информационно-образовательной среде Заказчику необходимые условия для освоения им Онлайн-курса (-ов);

4.3.5. обеспечить проведение промежуточной и итоговой аттестации Заказчика по оценке результатов освоения Онлайн-курса (-ов) Заказчиком с прохождением идентификации личности в локальных сертификационных центрах (перечень доступных центров публикуется на Портале) или на рабочем месте Заказчика, удовлетворяющем установленным в описании онлайн-курса/программы требованиям;

4.3.6. в случае успешного освоения Заказчиком онлайн-курсов в полном объеме выдать в электронной форме документ (-ы) об освоении Онлайн-курса (-ов) (электронный сертификат) не позднее 30 календарных дней после закрытия сессии Онлайн-курса (-ов).

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. самостоятельно определять процесс прохождения Онлайн-курса/Пакета онлайн-курсов, выбирать и изменять (в том числе в процессе освоения Заказчиком Онлайн-курса (-ов)) системы оценок, формы, порядок и периодичность мероприятий по оценке результатов освоения Онлайн-курса (-ов), сроки освоения Онлайн-курса (-ов);

4.4.2. прекратить действие Договора до завершения обучения в случае нарушения Заказчиком любого из условий Договора и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, уставом и локальными нормативными актами Исполнителя. При прекращении действия Договора по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, возврат стоимости услуг Заказчику не производится;

4.4.3. аннулировать документ об освоении Онлайн-курса (-ов) при установлении факта прохождения мероприятий по оценке результатов освоения Онлайн-курса (-ов) третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по Онлайн-курсу (ам).

5. Порядок оплаты Услуг

5.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен пройти Авторизацию на Портале, затем в разделах «Курсы»/«Программы» Портала выбрать Онлайн-курс/Пакет онлайн-курсов, который Заказчик намерен освоить и записаться на него/них, нажав на ссылку «Записаться на курс». После этого Онлайн-курс/Пакет онлайн-курсов появится в разделе «Мои курсы» Заказчика с указанием стоимости. Затем Заказчик может перейти к оплате Услуг, нажав на ссылку «Оплатить». Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой необходимо выбрать один из способов оплаты (банковской картой или при помощи сервиса «ЮMoney»), и перейти к оплате Услуг. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100% предоплаты. Стоимость Услуг не облагается НДС на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора Портала, указанный в реквизитах для оплаты на Портале. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Оператора Портала.

5.3. Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на Портале.

5.4. При досрочном расторжении Договора со стороны Заказчика после момента прохождения Заказчиком любого промежуточного мероприятия по оценке результатов освоения Онлайн-курса и/или итогового мероприятия с идентификацией личности по оценке результатов освоения Онлайн-курса, уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются и учитываются в счет компенсации расходов Исполнителя.

5.5. Денежные средства, уплаченные Заказчиком, могут быть учтены при прохождении Заказчиком другого Онлайн-курса (-ов) Исполнителя, размещенного в открытом каталоге Портала до момента прохождения Заказчиком первого промежуточного мероприятия по оценке результатов освоения Онлайн-курса один раз в течение одного семестра.

5.6. В случае, если Заказчик не смог пройти промежуточные мероприятия по оценке результатов освоения онлайн-курса и/или итоговое мероприятие с идентификацией личности по оценке результатов освоения Онлайн-курса по вине Заказчика либо по не зависящим от Сторон обстоятельствам, уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.

5.7. В случае, если Заказчик не смог пройти промежуточные мероприятия по оценке результатов освоения Онлайн-курса и/или итогового мероприятия по оценке результатов освоения онлайн-курса по причине технического сбоя в работе Портала, ему предоставляется право одной пересдачи указанных мероприятий при условии получения от Оператора Портала подтверждения о техническом сбое в работе Портала.

5.8. В случае, если Заказчик не смог пройти промежуточные мероприятия по оценке результатов освоения Онлайн-курса и/или итогового мероприятия по оценке результатов освоения Онлайн-курса по причине технического сбоя в работе Портала более двух раз уплаченные Заказчиком денежные средства возвращаются Заказчику.

5.9. Возврат Заказчику денежных средств в случаях, предусмотренных п. 5.8. настоящего Договора, осуществляется Оператором Портала при условии поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в п. 8.13. Договора, и получения согласования от Исполнителя. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг принимаются Исполнителем до даты завершения обучения на Онлайн-курсе, указанной в описании Онлайн-курса.

5.10. При оплате Услуг в части онлайн-курсов картой иностранного банка, в случае возврата денежных средств Заказчику, возможные банковские комиссии и курсовые разницы валют «Оператором» и «Исполнителем» не возмещаются.

6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения

6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.

6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

7. Персональные данные

7.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие) с правом поручения Исполнителем обработки персональных данных Заказчика Оператору Портала.

7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).

7.3. Персональные данные не являются общедоступными.

7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях исполнения условий Договора, сбора и анализа материалов относительно востребованности Онлайн-курса/Пакета онлайн-курсов, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Портала, а также разрабатывать новый функционал и разделы Портала.

7.5. Основанием для обработки персональных данных Заказчика являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., устав Ассоциации «НПОО», агентские договоры между Ассоциацией «НПОО» и Исполнителем, публичная оферта (предложение) об оказании образовательных услуг.

7.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

7.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Заказчик предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных.

7.8. Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).

7.9. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.

7.10. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.

7.11. В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

7.12. Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 7.8. и п. 7.10.

8. Заключительные положения

8.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Портале после Авторизации, признаются действиями Заказчика.

8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

8.3. Регистрируясь на Портале, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты.

8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель и Оператор Портала не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Портале.

8.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Портале, несет Заказчик.

8.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование, или копирование какого-либо Онлайн- курса (-ов).

8.7. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в п. 4.1.4. Договора, является нарушением Договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на онлайн- курсы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.

8.9. Все уведомления в ходе исполнения настоящего Договора направляются сторонами друг другу с использованием сервисов Портала, либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации на Портале (для Заказчика).

8.10 Переписка признается официальной в том случае, если Заказчик направляет письмо со своего адреса электронной почты, который был указан на Портале при регистрации.  И направляется на адрес электронной почты openedu@misis.ru.

8.11. Заказчик, являющийся несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет, гарантирует, что им получено письменное согласие своего законного представителя (одного из родителей, усыновителей, попечителя) на заключение Договора в соответствии с требованиями статьи 26 Гражданского кодекса РФ.

8.12. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.13. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

8.14. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.15. Представитель Исполнителя: Директор Центра открытого образования Барсегян Ксения Мартуновна, e-mail: barsegyan.km@misis.ru, https://t.me/kseniya_barsegyan

Приложение № 1
к публичной оферте (предложению)
об оказании образовательных услуг

ФОРМА СОГЛАСИЯ ЗАКОННОГО ПРЕДСТАВИТЕЛЯ
НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

Я, __________________________________________________________________[1], действующий на основании ___________________________________________[2] серии _____________ № _________ выдан _____________________ «___» ____________, зарегистрированный по адресу: _______________________________________________[3], являясь законным представителем _____________________________________________[4], согласен с заключением моим (моей) сыном/дочерью (усыновленным/удочеренной, подопечным/подопечной)[5] Договора на изложенных в публичной оферте (предложении) об оказании образовательных услуг условиях (____________________)[6] на оказание услуг по освоению онлайн-курса «________________________»[7], реализуемого(ой) Федеральным Государственным Автономным Образовательным учреждением высшего образования НИТУ  МИСИС,  посредством Платформы openedu.ru с «__» __________ ____ по «__» __________ ____[8].

__________________________________________________________________________________________________________[9]

[1] Указать фамилию, имя, отчество законного представителя.

[2] Указать наименование документа, удостоверяющего личность законного представителя (например, паспорт гражданина Российской Федерации).

[3] Указать реквизиты документа, удостоверяющего личность законного представителя.

[4] Указать фамилию, имя, отчество Заказчика.

[5] Указать, кем приходится Заказчик законному представителю.

[6] Указать адрес размещения оферты.

[7] Указать наименование онлайн-курса.

[8] Указать период проведения онлайн-курса.

[9] В указанной строчке должна стоять подпись, а также быть указана фамилия, имя, отчество законного представителя.