Оферта по программам (МИСИС)

Оферта на заключение договора об оказании образовательных услуг

по программам дополнительного профессионального образования для физических лиц 

Ассоциация «Национальная платформа открытого образования», в лице Директора Юшина Дмитрия Александровича, действующая в соответствии c агентским договором от 01.12.2023 №785АД-12/23-13П от имени Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего образования НИТУ «МИСИС» (место нахождения: Российская Федерация, 119049, город Москва, проспект Ленинский, д. 4, стр.1, лицензия на осуществление образовательной деятельности от 02.02.2023 №Л035-00115-77/00096944, выданная Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки), именуемого далее – «Исполнитель»,  настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста четырнадцати лет, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре используются следующие термины и их определения:

«Услуги» – образовательные услуги по программам дополнительного профессионального образования, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату в дистанционном (онлайн) формате на Портале, а именно обучение Заказчика по выбранному (-ым) Заказчиком онлайн-программе (-ам) дополнительного профессионального образования, перечень, описание, стоимость и сроки обучения, по которым опубликованы Исполнителем на Портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу openedu.ru.

«Онлайн-программа» – платный курс обучения по представленным на Портале программам дополнительного профессионального образования Исполнителя, рассчитанный на определенное количество часов обучения (самостоятельное обучение и/или обучение с привлечением преподавателя), включающий в себя набор теоретических, практических, аудиовизуальных и проверочных материалов, а также возможность сопровождения Заказчика в рамках выбранной программы преподавателем, если это предусмотрено программой обучения. По окончании прохождения онлайн-программы Заказчику выдается документ о квалификации (удостоверение о повышении квалификации установленного образца или диплом установленного образца о профессиональной переподготовке) путем направления электронного скана документа на указанную при регистрации электронную почту Заказчика;

«Портал» – национальный портал онлайн-обучения «открытоеобразование.рф» и «openedu.ru», предназначенный для размещения массовых онлайн-курсов и онлайн-программ;

«Оператор Портала» – ассоциация «Национальная платформа открытого образования» (ОГРН 1157700009136, адрес: 119049, г. Москва, Ленинский проспект, д. 2А, комната 512, контактный e-mail: director@npoed.ru), которая обеспечивает функционирование Портала. Оператор Портала является агентом Исполнителя, уполномоченным на основании агентского договора получать от Заказчика оплату по договору об оказании образовательных услуг, которая затем перечисляется Исполнителю в соответствии с условиями агентского договора, и возвращать Заказчику стоимость Услуг (часть стоимости Услуг) по поручению Исполнителя;

«Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Портале, которые, в случае отсутствия у Оператора Портала возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Порталу; для доступа к учетной записи Заказчик должен подтвердить свою регистрацию путем активации учетной записи через сообщение, отправленное Оператором Портала на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации. Оператор Портала вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для регистрации, включая: – предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»); – отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон Заказчика, номер которого предоставляется самим Заказчиком при регистрации.

«Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Портале.

1.2. В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей оферты.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на указанных ниже условиях.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является Регистрация Заказчика на Портале и оплата услуг по выбранному (-ым) онлайн-программам в порядке, предусмотренным разделом 5 (статья 438 ГК РФ).

2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор).

2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги по Договору лично или с привлечением третьих лиц, при этом дополнительное (помимо изложенного в настоящем пункте) согласие Заказчика на привлечение третьих лиц не требуется.

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.

3.2. Услуги оказываются по программам дополнительного профессионального образования (программам повышения квалификации или программам профессиональной переподготовки), на которые, принимая условия настоящего Договора, регистрируется Заказчик.

3.4. Форма обучения – заочная, технология обучения, с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий в полном объеме.

3.5.  Период обучения может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.

3.6. К освоению Онлайн-программы допускаются только физические лица, имеющие среднее профессиональное или высшее образование, что подтверждается Заказчиком путем предоставления Исполнителю копии документа об образовании.

4. Права и обязанности сторон Договора

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. при заполнении регистрационной формы для Регистрации на Портале указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя и Оператора Портала в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Портале и при прохождении промежуточной и итоговой аттестации, если такие предусмотрены программой обучения; поддерживать информацию, указанную при Регистрации, в актуальном состоянии;

4.1.2. для приема (зачисления) на Онлайн-программу Заказчик предоставить Исполнителю следующие документы путем направления их на openedu@misis.ru: документ, удостоверяющий личность (фото/скан); СНИЛС (фото/скан); документ о среднем профессиональном или высшем образовании; документ, подтверждающий изменение фамилии (при необходимости).

4.1.3. при отсутствии документов, указанных в пункте 4.1.2., после начала обучения на Онлайн-программе в срок до 14 дней от момента отправки запроса, документ о квалификации (удостоверение установленного образца о повышении квалификации или диплом установленного образца о профессиональной переподготовке) не выдается.

4.1.4. самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать Онлайн-программу в полном объеме в соответствие с учебным планом, в том числе выполнять установленные объемы нагрузки и самостоятельной работы, проходить промежуточную и итоговую аттестацию в сроки, установленные Исполнителем;

4.1.5. осваивать Онлайн-программу только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенций, то есть обучения; Заказчик не вправе использовать Онлайн-программу (частично или полностью) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;

4.1.6. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя;

4.1.7. не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;

4.1.8. лично проходить мероприятия по оценке результатов освоения Онлайн-программы, выполнять инструкции Исполнителя при прохождении мероприятий по оценке результатов освоения материалов обучения в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий;

4.1.9. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Портале, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;

4.1.10. осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.

4.1.11. не публиковать на Портале сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:

4.1.11.1. пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;

4.1.11.2. оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;

4.1.11.3. нарушающими законодательство о персональных данных;

4.1.12. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящей офертой, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Заказчиком не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию;

4.1.13. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании Онлайн-программы требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с.

4.1.14. Заказчик согласен с тем, что результаты прохождения им Онлайн-программы будут доступны на Портале для Исполнителя.

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя о результатах оценки своих знаний по Онлайн-программе, а также критериях оценки;

4.2.2. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, и к Оператору Портала по вопросам, касающимся функционирования Портала.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. размещать на Портале актуальную информацию о каждой Онлайн-программе, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках прохождения обучения;

4.3.2. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя;

4.3.3. обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе устава, свидетельства о государственной регистрации, лицензии на осуществление образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации Исполнителя, с которыми может ознакомиться Заказчик;

4.3.4. создать в электронной информационно-образовательной среде Заказчику необходимые условия для освоения им Онлайн-программы;

4.3.5. обеспечить оценку результатов освоения Заказчиком Онлайн-программы путем проведения промежуточной и итоговой аттестации;

4.3.6. в случае успешного освоения Заказчиком Онлайн-программы в полном объеме направить копию документа о квалификации (удостоверения установленного образца о повышении квалификации или диплома установленного образца о профессиональной переподготовке) не позднее 30 календарных дней после окончания обучения на электронный адрес, указанный Заказчиком при Регистрации.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. самостоятельно определять порядок обучения по Онлайн-программе, выбирать и изменять (в том числе в процессе освоения Заказчиком Онлайн-программы) систему оценок, форму, сроки освоения, порядок и периодичность мероприятий по оценке результатов освоения Онлайн-программы;

4.4.2. прекратить действие Договора до завершения обучения по Онлайн-программе в случае нарушения Заказчиком любого из условий Договора и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, уставом и локальными нормативными актами Исполнителя. При прекращении действия Договора по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, возврат стоимости услуг Заказчику не производится;

4.4.3. аннулировать документ о квалификации (удостоверение установленного образца о повышении квалификации или диплом установленного образца о профессиональной переподготовке) при установлении факта прохождения мероприятий по оценке результатов освоения  Онлайн-программы третьим лицом вместо Заказчика, иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по  Онлайн-программе (-ам) либо ненадлежащего предоставления документов, указанных в п. 4.1.2.

5. Порядок оплаты Услуг

5.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен пройти Авторизацию на Портале, затем в разделе «Программы» Портала выбрать Онлайн-программы, которые Заказчик намерен освоить и оплатить обучение, нажав на ссылку «Оплатить». Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой необходимо выбрать один из способов оплаты (банковской картой или при помощи сервиса «ЮMoney»), и перейти к оплате Услуг. Оплата Услуг осуществляется в порядке 100% предоплаты. Стоимость Услуг не облагается НДС на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации. После этого Онлайн-программа появится в личном кабинете Заказчика.

5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора Портала, указанный в реквизитах для оплаты на Портале. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Оператора Портала.

5.3. Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на Портале.

5.4. При досрочном расторжении Договора со стороны Заказчика сумма возврата денежных средств рассчитывается следующим образом:

5.4.1. При асинхронном формате обучения, когда Заказчик осваивает программу обучения самостоятельно, не в группе, Заказчику осуществляется возврат 50% от уплаченных денежных средств при уровне вовлеченности 0–50%. Если уровень вовлеченности Заказчика на Онлайн-программе составляет 51–100%, денежные средства не возвращаются.

5.4.2. При синхронном формате обучения, когда Заказчик осваивает Онлайн-программу в группе в соответствие с календарным учебным графиком, Заказчику осуществляется возврат 50% от уплаченных денежных средств, если на дату расторжения Договора еще не прошло три занятия по Онлайн-программе. Если на дату расторжения Договора прошло три и более занятий по Онлайн-программе, то денежные средства не возвращаются.

5.5. В случае если Заказчик не смог пройти промежуточную аттестацию и/или итоговую аттестацию при асинхронном формате освоения Онлайн-программы по вине Заказчика либо по не зависящим от Сторон обстоятельствам, уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.

5.6. В случае если Заказчик не смог пройти промежуточную и/или итоговую аттестацию при асинхронном формате освоения Онлайн-программы по причине технического сбоя в работе Портала, ему предоставляется право одной пересдачи указанных мероприятий при условии получения от Оператора Портала подтверждения о техническом сбое в работе Портала.

5.7. В случае если Заказчик не смог пройти промежуточную и/или итоговую аттестацию при реализации Онлайн-программы в асинхронном формате по причине технического сбоя в работе Портала более двух раз уплаченные Заказчиком денежные средства перечисляются на счет Заказчика.

5.8. Возврат Заказчику денежных средств в случаях, предусмотренных п. 5.4. и 5.8. настоящего Договора, осуществляется Оператором Портала при условии поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в п. 8.13. Договора, и получения согласования от Исполнителя. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг принимаются Исполнителем до даты завершения обучения по Онлайн-программе.

5.9. При оплате Услуг в части онлайн-программы картой иностранного банка, в случае возврата денежных средств Заказчику, возможные банковские комиссии и курсовые разницы валют «Оператором» и «Исполнителем» не возмещаются.

6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения

6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.

6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

7. Персональные данные

7.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие) с правом поручения Исполнителем обработки персональных данных Заказчика Оператору Портала.

7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).

7.3. Персональные данные не являются общедоступными.

7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях исполнения условий Договора, сбора и анализа материалов относительно востребованности онлайн-программ Исполнителя, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы Портала, а также разработка нового функционала и разделов Портала.

7.5. Основанием для обработки персональных данных Заказчика являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., устав Ассоциации «НПОО», агентские договоры между Ассоциацией «НПОО» и Исполнителем, оферта на заключение договора об оказании образовательных услуг по программам дополнительного профессионального образования для физических лиц.

7.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

7.7. Заказчик предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных, указанных в п. 7.2., третьим лицам, в том числе Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных указанных в п. 7.4. Передача указанных персональных данных Заказчика третьим лицам осуществляется также на основании требований законодательства Российской Федерации, в рамках договоров с участием субъекта персональных данных, а также в связи с исполнением Исполнителем всех иных договоров (в том числе договоров о сетевой форме реализации Онлайн-программ), по которым субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем.

7.8. Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).

7.9. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.

7.10. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.

7.11. В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

7.12. Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п. 7.8. и п. 7.10.

8. Заключительные положения

8.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Портале после Авторизации, признаются действиями Заказчика.

8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

8.3. Регистрируясь на Портале, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты в период обучения и после него.

8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель и Оператор Портала не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Портале.

8.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Портале, несет Заказчик.

8.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование, или копирование какой-либо Онлайн-программы Исполнителя.

8.7. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в п. 4.1.4. Договора, является нарушением Договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на Онлайн-программы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.

8.9. Все уведомления в ходе исполнения настоящего Договора направляются сторонами друг другу с использованием сервисов Портала, либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации на Портале (для Заказчика).

8.10 Переписка признается официальной в том случае, если Заказчик направляет письмо со своего адреса электронной почты, который был указан на Портале при регистрации.  И направляется на адрес электронной почты openedu@misis.ru.

8.11. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя.

8.12. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

8.13. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.14. Представитель Исполнителя: Директор Центра открытого образования НИТУ МИСИС Барсегян Ксения Мартуновна, e-mail: barsegyan.km@misis.ru, https://t.me/kseniya_barsegyan