Онлайн-курсы Университета ИТМО на Национальной платформе открытого образования

Часто задаваемые вопросы о сертификатах

Вопрос: Почему я должен платить за сертификат? Изначально же шла речь о бесплатном обучении.
Ответ: Обучение остается бесплатным. Но если вы хотите получить сертификат, контрольное испытание с идентификацией личности (прокторинг). Эту услугу осуществляют представители Университета ИТМО (прокторы), и их услуги платные.

Вопрос: Как проходит аттестация?
Ответ: Аттестация с идентификацией личности осуществляется с применением технологий онлайн-прокторинга. Вы должны установить специальное программное обеспечение на персональный компьютер, соответствующий минимальным требованиям и имеющий веб-камеру. Идентификация личности проводится путем предъявления проктору через веб-камеру документа с фотографией. В процессе аттестации проктор следит за вашим экраном и лично за вами через веб-камеру. Если вы проходите аттестацию честно и соблюдаете правила ее проведения, то можете даже не заметить присутствия проктора.

Вопрос: Возможно ли будет пройти аттестацию повторно?
Ответ: В случае технического сбоя (нарушения интернет-соединения, отключения электричества) вам будет предоставлена возможность пройти аттестацию повторно.

Вопрос: Что делать, если я не согласен с действиями проктора?
Ответ: Вы можете подать апелляцию на решения проктора на openedu@cde.ifmo.ru. Сотрудники Университета ИТМО проверят ваш случай и вынесут вердикт.

Вопрос: Как долго будет проходить аттестация?
Ответ: Для каждого из онлайн-курсов Университета ИТМО в осеннем семестре 2016/2017 учебного года определены задачи, которые выносятся на аттестацию. На странице с описанием олайн-курса указана длительность каждой аттестации. При этом, помимо длительности решения самой задачи, 15 минут отводится на идентификацию личности и проверку условий проведения аттестации, и 5 минут отводится на завершение аттестации.

Вопрос: Могу ли я пройти аттестацию в любое удобное для меня время?
Ответ: К сожалению, аттестацию можно проходить только в заранее оговоренное время. Процедура выбора даты и времени аттестации описана здесь.

Вопрос: В каком часовом поясе указано время проведения аттестации?
Ответ: Время проведения аттестации указано в часовом поясе, установленном на вашем персональном компьютере.

Вопрос: Скорость моего интернет-соединения недостаточна для того, чтобы комфортно пройти аттестацию через веб-камеру. Могу ли я получить сертификат?
Ответ: К сожалению, в этом году нет. При следующих запусках онлайн-курсов будут открыты специальные сертификационные центры, в которые можно будет прийти и пройти аттестацию.

Вопрос: Какие минимальные технические условия нужны, чтобы пройти аттестацию с прокторингом?
Ответ: Операционная система Windows XP, OS X 10.7+ или Linux; процессор Intel i3 1.2 ГГц или эквивалент; скорость сетевого соединения не ниже 1 Мбит/c; свободное место на диске не менее 100 МБ; свободная оперативная память не менее 1 ГБ; внешняя веб-камера; разрешение веб-камеры не ниже 640x480; частота кадров веб-камеры не менее 15 кадров/с; встроенный или внешний микрофон (не гарнитура); встроенные или внешние динамики (не наушники).