Курсы Университета ИТМО на Национальной платформе открытого образования

Курсы Университета ИТМО на Национальной платформе открытого образования

Инструкция по прохождению промежуточной и итоговой аттестации с использованием системы ITMOproctor

Данная инструкция предназначена для слушателей Национальной платформы открытого образования (далее - Платформа), желающих получить сертификат. Пожалуйста, внимательно прочитайте данную инструкцию, прежде чем приступать к прохождению аттестации с идентификацией личности (экзамена). Аттестация проводится с использованием системы ITMOproctor.

1 Минимальные технические требования

Минимальные технические требования приложения ITMOproctor приведены в таблице 1.1.

Таблица 1.1 - Технические требования

Перед подключением к системе необходимо удостовериться, что:

• все сторонние приложения, использующие веб-камеру и микрофон, отключены;
• в настройки антивируса и фаервола добавлены необходимые разрешения для приложения ITMOproctor.

2 Установка приложения ITMOproctor

Для работы с системой ITMOproctor необходимо скачать и установить специальное приложение. Для разных версий операционных систем используются разные версии приложения (см. таблицу 2.1). Информацию о текущей используемой версии приложения можно найти в меню «Настройки» → «Система» после входа в систему ITMOproctor.

Скачать приложение можно по ссылке https://proctor.ifmo.ru/dist/ или же по одной из ссылок, приведенных в таблице 2.1, в зависимости от версии используемой вами операционной системы.

Таблица 2.1 - Ссылки для загрузки приложения

Для начала работы с системой распакуйте архив и запустите приложение с помощью файла itmoproctor.exe в Microsoft Windows или itmoproctor в GNU/Linux и OS X. В OS X достаточно запустить загруженный архив как приложение без предварительной распаковки, в системе должен быть разрешен запуск загруженных приложений не из App Store.

3 Запуск приложения

После запуска приложения станет доступно окно входа в систему ITMOproctor (см. рисунок 3.1).

Рисунок 3.1 - Вход в систему

В появившейся на экране форме входа необходимо выбрать авторизацию через «Открытое образование», после чего вы будете направлены на страницу входа через Платформу (см. рисунок 3.2).

Рисунок 3.2 - Авторизация через Платформу

После ввода логина и пароля вы вернетесь в интерфейс системы ITMOproctor для дальнейшей работы. Если вы зарегистрированы на Платформе через одну из социальных сетей, то будет необходимо заново пройти авторизацию в этой социальной сети через приложение.

4 Настройка приложения

После входа в систему становится доступен интерфейс расписания экзаменов (см. рисунок 4.1). В этом интерфейсе отображены все экзамены, которые уже пройдены, идут или еще только запланированы.

Рисунок 4.1 - Расписание экзаменов

Верхняя панель предоставляет доступ к меню системы (правый верхний угол), с помощью которого возможно:

• обновить список доступных экзаменов;
• показать или скрыть прошедшие экзамены - по умолчанию прошедшие экзамены не отображаются;
• перейти к просмотру или редактированию информации о своем профиле (см. рисунок 4.2);
• перейти к настройкам системы;
• запустить проверку связи;
• выйти из системы.

Рисунок 4.2 - Профиль пользователя

Перед началом прохождения экзаменов необходимо удостовериться, что информация, отображенная в профиле пользователя, соответствует действительности, во избежание несоответствий при прохождении процедуры идентификации личности. Все поля в профиле пользователя, кроме поля «Образование, являются обязательными для заполнения.

Для перехода к настройкам системы нужно выбрать в меню пункт «Настройки». Настройки включают в себя две основные вкладки: «Веб-камера» и «Экран». На вкладке «Веб-камера» (см. рисунок 4.3) можно установить параметры видео и звука, которые будут транслироваться во время экзамена. Поля «Микрофон» и «Видео» представляют собой выпадающие списки, в которых перечислены подключенные к компьютеру устройства захвата звука и изображения. Необходимо выбрать используемые микрофон и веб-камеру. Разрешение и частоту кадров веб-камеры можно изменить в соответствующих пунктах, данные параметры задают максимальное разрешение и частоту кадров, которые будут использованы при передаче видео.

Рисунок 4.3 - Настройки веб-камеры и микрофона

На вкладке «Экран» (см. рисунок 4.4) можно установить параметры захвата изображения экрана, которое будет транслироваться во время экзамена. Номер экрана обозначает идентификатор экрана в операционной системе, требуется выбрать экран в диалоговом окне, которое открывается по кнопке «Выбрать». Разрешение и частоту кадров при захвате изображения экрана можно изменить в соответствующих пунктах, данные параметры задают максимальное разрешение и частоту кадров, которые будут использованы при передаче видео.

Рисунок 4.4 - Настройки экрана

На вкладке «Система» (см. рисунок 4.5) отображается версия приложения, а также доступна функция обновления приложения.

Рисунок 4.5 - Информация о системе

В ходе работы система автоматически подбирает оптимальное качество передачи аудио и видео в зависимости от пропускной способности сети и других факторов, но не превышает указанные в настройках значения разрешения и частоты кадров. Изменяя эти параметры, можно ограничить использование ресурсов компьютера и сети данным приложением.

5 Проверка связи

Чтобы убедиться в доступности системы ITMOproctor с вашего компьютера, следует проверить качество видео- и аудиосвязи. Для этого в меню интерфейса расписания экзаменов есть пункт «Проверка». После выбора этого пункта меню отображается окно (см. рисунок 5.1), включающее в себя вкладки: «Веб-камера», «Экран» и «Сеть». Проверка осуществляется путем установления соединения с сервером, отправки аудио- и видео на сервер, получения их обратно и воспроизведения. В маленьком окне отображается картинка напрямую с веб-камеры, а в большом окне отображается картинка, принятая с сервера. При включенном микрофоне должен быть слышен свой голос, который проходит путь от компьютера на сервер и обратно. Принимаемые от сервера видео и звук могут иметь небольшое отставание по времени, допускается отставание до 5 секунд. Следует оценить качество видео и звука, голос должен быть разборчивым, а по видео должно быть различимо лицо человека. Проверка захвата экрана на вкладке «Экран» происходит по аналогии с проверкой веб-камеры, но без звука. Начать проверку можно кнопкой «Запустить», а закончить - кнопкой «Остановить».

Рисунок 5.1 - Проверка связи (веб-камера)

Для передачи видео и аудио используется протокол UDP, поэтому на компьютере и в сети, к которой он подключен, должна быть разрешена передача данных по данному протоколу. Если картинка с веб-камеры или экрана в маленьком окне есть, а воспроизведение видео в большом окне не запускается (не отображается картинка с сервера), то следует убедиться, что в сети открыты порты TCP/UDP 3478 или TCP/UDP 19302 и UDP 32768-65535. Не допускается одновременный вход в систему с разных компьютеров под одним логином, это может вызвать проблемы с сетевым подключением.

Внимание! Если в большом окне не отображается принятая с сервера картинка, то проведение экзамена невозможно. В этом случае необходимо решить проблемы с сетью (например, связаться с провайдером или найти другую точку доступа в Интернет) и попытаться провести проверку заново.

Рисунок 5.2 - Проверка связи (сеть)

Вкладка «Сеть» (см. рисунок 5.2) предназначена для проверки скорости сетевого соединения. Для запуска проверки соединения необходимо нажать кнопку «Проверить», расположенную в правом нижнем углу окна. Если скорость сети удовлетворяет необходимым требованиям, то информация о скорости передачи и получения данных будет подсвечена зеленым цветом, иначе - красным. Перед началом экзамена необходимо удостовериться, что скорость вашего сетевого соединения не меньше 1 Мбит/с, а время отклика не должно превышать 1000 мс. Несоблюдение минимальных требований к параметрам сети может стать причиной возникновения проблем со связью во время сдачи экзамена.

6 Оплата

Для оплаты необходимо:

1. 1) Открыть сайт Платформы (https://openedu.ru/) и авторизоваться на нем.
2. 2) Перейти в раздел «Мои курсы», выбрать интересующий курс и нажать кнопку «Оплатить сейчас» (см. рисунок 6.1).

Рисунок 6.1 - Оплата прохождения аттестации с прокторингом

1. 3) Выбрать наиболее удобный способ оплаты и подтвердить согласие с условиями договора (см. рисунок 6.2).

Рисунок 6.2 - Выбор способа оплаты

1. 4) Нажать кнопку «Перейти к оплате» и совершить платеж, следуя указаниям системы.

7 Выбор времени прохождения экзамена

После установки приложения ITMOproctor и входа в систему вы увидите список экзаменов, доступных для прохождения. Для планирования времени прохождения экзамена необходимо выбрать нужный экзамен из общего списка и нажать кнопку «Запланировать», расположенную в правом нижнем углу окна приложения (см. рисунок 7.1).

Рисунок 7.1 - Список доступных экзаменов

После нажатия кнопки «Запланировать» станет доступен интерфейс планирования экзамена. В интерфейсе планирования необходимо выделить строку с удобным временем для прохождения экзамена из представленного списка и нажать кнопку «Выбрать» (см. рисунок 7.2).

Рисунок 7.2 - Интерфейс планирования экзамена

При необходимости можно отменить ранее запланированный экзамен, для этого нужно нажать кнопку «Отменить» в правом нижнем углу окна приложения (см. рисунок 7.3), после чего подтвердить выполнение действия в появившемся всплывающем окне. Статус экзамена в этом случае будет изменен на «Не запланирован».

Рисунок 7.3 - Отмена запланированного экзамена

Отменить уже начавшийся экзамен нельзя, также нельзя запланировать прохождение экзамена на текущий час.

8 Прохождение экзамена

После наступления времени экзамена статус экзамена меняется на «Ожидает», и становится доступной кнопка подключения к экзамену, расположенная в правом нижнем углу окна приложения (см. рисунок 5.1).

После нажатия на кнопку «Подключиться» осуществляется переход к интерфейсу прохождения экзамена (см. рисунок 8.1), состоящему из четырех блоков:

1. 1) Информационный блок. На панели отображается дисциплина, по которой проходит экзамен, а также кнопка доступа к меню системы.
2. 2) Блок «Веб-камера». Панель видеосвязи состоит из двух областей: в правом верхнем углу расположен блок отображения подключенной веб-камеры с передаваемым изображением, в основной области отображается видео с веб-камеры проктора.
3. 3) Блок «Участники». В данном блоке отображается краткая информация о пользователях, подключенных к экзамену, с указанием их фамилии, имени, отчества, роли в системе, текущего местоположения и IP-адреса.
4. 4) Блок «Сообщения». Система поддерживает функцию обмена текстовыми сообщениями и файлами с проктором. Набор текста сообщения осуществляется в нижней части блока. После окончания набора сообщения для его отправки необходимо нажать кнопку «Отправить» или клавишу «Enter» на клавиатуре. При необходимости к сообщению можно прикрепить файл, нажав кнопку «Прикрепить». Слева отобразится индикатор загрузки файла в систему.
5. 5) Нижний блок включает индикатор состояния соединения, текущее время компьютера и продолжительность экзамена с момента его фактического начала. При приближении времени экзамена к плановому времени окончания, таймер будет подсвечен оранжевым (меньше 15 минут до конца экзамена) или красным (меньше 5 минут до конца экзамена) цветом.

Рисунок 8.1 - Интерфейс прохождения экзамена

После подключения к экзамену в системе ITMOproctor необходимо открыть веб-браузер и перейти на сайт Платформы (https://openedu.ru), повторно ввести данные для авторизации и в соответствующем курсе выбрать экзамен, запланированный для прохождения с проктором. После выбора экзамена будет выведено сообщение о подключении к экзамену на Платформе (см. рисунок 8.2).

Рисунок 8.2 - Подключение к экзамену на Платформе

После перехода по ссылке, представленной на рисунке 8.2, на сайте Платформы вы увидите уникальный код вашего экзамена (см. рисунок 8.3). После этого необходимо переключиться в интерфейс приложения ITMOproctor и выполнить указания проктора, будет проведена процедура идентификации вашей личности.

Рисунок 8.3 - Страница с кодом экзамена

После завершения процедуры идентификации проктором и подтверждения им вашей личности, на сайте Платформы вам будет открыт доступ к прохождению экзамена, где вы сможете начать экзамен, нажав соответствующую кнопку. После этого можно приступать к выполнению заданий (см. рисунок 8.4).

Рисунок 8.4 - Прохождение экзамена на сайте Платформы

После завершения выполнения заданий необходимо нажать кнопку «Завершить экзамен» в интерфейсе экзамена на Платформе и подтвердить свое решение следующим шагом (см. рисунок 8.5).

Рисунок 8.5 - Завершение прохождения экзамена на Платформе

После этого на сайте Платформы откроется интерфейс ожидания решения проктора по вашей сессии прокторинга (см. рисунок 8.6). Все аудио-, видео- и текстовые сообщения записываются, сохраняются в системе и привязываются к протоколу экзамена. После вынесения проктором решения по сессии прокторинга в системе ITMOproctor и на сайте Платформы статус сессии изменится на подтвержденную в случае положительного заключения проктора или неудовлетворительную в обратном случае.

Рисунок 8.6 - Результат сессии прокторинга

При успешном завершении сессии прокторинга ваши результаты будут оценены Платформой, и вынесено решение о выдаче сертификата по курсу.

9 Получение сертификата

Выдача сертификата осуществляется после успешного прохождения всех аттестаций. В рамках одного курса паспортные данные слушателя не должны изменяться. Если по каким-то причинам разные сессии прокторинга одного курса содержат разные идентификационные данные, то решение о выдаче сертификата принимается после рассмотрения данного случая комиссией.