Эмоциональный интеллект (ДПО)

Эмоциональный интеллект входит в ТОП-10 компетенций XXI века.

Успешно завершив курс, дополните ваше резюме актуальным пунктом, чтобы выгодно выделяться среди других кандидатов. Вы научитесь техникам управления своими эмоциями, влияния на эмоции других, профилактики и преодоления стресса и эмоционального выгорания. Сможете легко выстраивать отношения с коллегами и руководством.

Для кого:
Для тех, кто работает в проектных командах, управляет коллективом, работает с клиентами и сотрудниками

При изучении онлайн-курса "Эмоциональный интеллект", вы:

• Изучите структуру эмоционального интеллекта, особенности и закономерности понимания и управления эмоциями
• Улучшите свои коммуникативные навыки
• Овладеете классическим техникам, применяемые в сферах личной жизни, карьере и в бизнесе
• Сможете анализировать и проводить самодиагностику личных индивидуальных особенностей в управлении эмоциями и применять их для увеличения эффективности деятельности 
• Изучите инструменты для понимания и управления своими эмоциями в различных рабочих и личных ситуациях
• Сможете влиять на эмоции других
• Узнаете о  способах профилактики и выхода из эмоционального выгорания

Присоединяйтесь к Telegram-каналу Онлайн-курсы НИТУ МИСИС или пишите на openedu@misis.ru. Мы ответим на все ваши вопросы.

Раздел 1. Что такое эмоциональный интеллект
Неделя 1
1. Интро
2. Что такое эмоциональный интеллект и для чего он нужен
3. Мифы об ЭИ
4. Эмоции - друзья или враги?
Неделя 2
5. Идентификация эмоций. Типы эмоций
6. Идентификация эмоций. Личные эмоции
7. Идентификация эмоций. Чужие эмоции
8. Использование эмоций для личной эффективности
9. Управление своими эмоциями
10. Управление чужими эмоциями

Раздел 2. Управление своими эмоциями
Неделя 3
1. Три установки, которые мешают управлять своими эмоциями
2. Метод управления эмоциями - через тело
3. Метод управления эмоциями — мыслительные методы
4. Метод управления эмоциями - рефрейминг
Неделя 4
5. Метод управления эмоциями ABC
6. Как войти в нужное эмоциональное состояние - два метода
7. Ментальные привычки для управления своим эмоциональным состоянием

Раздел 3. Управление чужими эмоциями
Неделя 5
1. Принципы и ошибки в управлении эмоциями других
2. Методы управления раздражением и гневом собеседника
3. Управление тревогой и разочарованием собеседника
Неделя 6
4. Техника "заражения эмоциями"
5. Техника поддержания положительного баланса на "эмоциональном счету"

Раздел 4. Позитивная психология
Неделя 7
1. Отличия оптимистов от пессимистов и преимущества оптимизма
2. Установки оптимистов и пессимистов
3. Как развить оптимизм: внутренний спор
Неделя 8
4. Оптимизм на работе: развитие команды
5. Как помочь развить оптимизм ребенку: три ошибки
6. Оптимистичные ритуалы: оптимизм меняет судьбу

Раздел 5. Стресс и выгорание
Неделя 9
1. Ключевая причина стресса и болезней от него
2. Три стратегии преодоления негативных последствий стресса
3. Стресс от многозадачности - приемы
Неделя 10
4. Выгорание - определение, причины, самодиагностика
5. Преодоление и профилактика выгорания

Ваши результаты после обучения: 

• Знаете основную теоретическую базу курса

• Умеете применять базовые техники по управлению своими эмоциями

• Владеете навыками определения эмоций

• Владеете методами экологического влияния на эмоции окружающих

• Умеете создавать правильный эмоциональный климат в команде/коллективе