наверх

Публичная оферта (СПбГУ)

 

Публичная оферта (предложение) об оказании
информационных услуг по онлайн курсам

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный университет» (место нахождения: Российская Федерация, 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., д. 7/9, лицензия на осуществление образовательной деятельности по указанным в приложении (приложениях) образовательным программам от 07.04.2016 № 2063, выданная Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки) в лице первого проректора по учебной, внеучебной и учебно-методической работе Бабелюк Екатерины Геннадьевны, действующей на основании доверенности от 30.12.2016 № 28-21-471, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», от имени которого действует Ассоциация «Национальная платформа открытого образования» в соответствии с агентским договором от 11.04.2017 № НПОО-АД 2017/01, в лице Директора Юшина Дмитрия Александровича, действующего на основании Устава, настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании информационных услуг на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения 


1.1 «Услуги» – информационные услуги, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика за плату, а именно предоставление Заказчику доступа к выбранному (-ым) Заказчиком онлайн курсу (-ам), перечень, описание и сроки прохождения которого опубликованы Исполнителем на Портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://openedu.ru/university/spbu/

«Онлайн курсы» – информационно-тематические курсы, состоящие из набора видео-лекций, методических материалов, заданий и консультаций, проводимых Исполнителем в онлайн или оффлайн режиме, размещенный Исполнителем на Портале и организуемый посредством удаленного доступа через информационно-телекоммуникационную сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи;

«Портал» – национальный портал онлайн обучения «ОткрытоеОбразование.РФ» и «openedu.ru», предназначенный для размещения массовых открытых онлайн курсов;

«Оператор Портала» – Ассоциация «Национальная платформа открытого образования» (ОГРН 1157700009136, адрес: г. Москва, Большой Чудов пер., д.8/1, контактный e-mail: director@npoed.ru), которая обеспечивает функционирование Портала; Оператор Портала является агентом Исполнителя, уполномоченным на основании агентского договора получать от Заказчика оплату по договору об оказании информационных услуг, которая затем перечисляется Исполнителю в соответствии с условиями агентского договора, и возвращать Заказчику стоимость Услуг (часть стоимости Услуг) по поручению Исполнителя;

«Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Портале, которые, в случае отсутствия у Оператора Портала возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Порталу; для доступа к учетной записи Заказчик должен подтвердить свою регистрацию путем активации учетной записи через сообщение, отправленное Оператором Портала на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации.

Оператор Портала вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для регистрации, включая:
– предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»);
– отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон Заказчика, номер которого предоставляется самим Заказчиком при регистрации. 

«Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Портале.

1.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании информационных услуг на указанных ниже условиях.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является Регистрация Заказчика на Портале и оплата услуг по выбранному (-ым) онлайн курсу (-ам) в порядке, предусмотренным разделом 5 (статья 438 ГК РФ).
2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании информационных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – Договор).
2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги по договору лично или с привлечением третьих лиц.  

3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего Договора.
3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Порталу для освоения выбранных онлайн курсов, просмотра необходимых методических материалов, прохождения установленных программой онлайн курса мероприятий по оценке результатов освоения.
3.3. Доступ Заказчика к Порталу обеспечивает Оператор Портала путем осуществления Регистрации Заказчика на Портале.

4. Права и обязанности сторон Договора

4.1. Заказчик обязан:
4.1.1. при заполнении регистрационной формы для Регистрации на Портале указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя и Оператора Портала в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Портале и при прохождении мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курса;
4.1.2.самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, проходить программу онлайн курса (-ов) в полном объеме, мероприятий по оценке результатов основания онлайн курса (-ов) в сроки, установленные Исполнителем;
4.1.3. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения Договора в одностороннем порядке по своей инициативе;
; 4.1.4. использовать онлайн курсы только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией (т.е. обучения); Заказчик не вправе использовать онлайн курсы (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;
4.1.5. не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;
4.1.6. лично проходить мероприятия по оценке результатов освоения по каждому онлайн курсу, выполнять инструкции Исполнителя при прохождении мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курса в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий;
4.1.7. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Портале, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;
4.1.8. осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.
4.1.9. не публиковать на Портале сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:
4.1.9.1. пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;
4.1.9.2. оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;
4.1.9.3. нарушающими законодательство о персональных данных;
4.1.10. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящей офертой, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Пользователем не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.
4.1.11. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с;
4.2. Заказчик вправе:<br> 4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний по онлайн курсам, а также критериях оценки;
4.2.2. в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг, если иное не предусмотрено условиями настоящего Договора;
4.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса освоения курсов, и к Оператору Портала по вопросам, касающимся функционирования Портала.
4.3. Исполнитель обязан:
4.3.1. размещать на Портале актуальную информацию об онлайн курсах, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках прохождения каждого онлайн курса;
4.3.2. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по Договору. Услуги оказываются в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя;
4.3.3. обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе устава, свидетельства о государственной регистрации, лицензии на осуществление образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации Исполнителя и довести до сведения Заказчика, что он может ознакомиться с этими документами;
4.3.4. создать в электронной информационно-образовательной среде Заказчику необходимые условия для освоения им онлайн курсов;
4.3.5. обеспечить прохождение мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курса Заказчиком с прохождением идентификации личности в локальных сертификационных центрах (перечень доступных центров публикуется на Портале) или на рабочем месте Заказчика, удовлетворяющем установленным в описании онлайн курса требованиям;
4.4. Исполнитель вправе:
4.4.1. самостоятельно определять процесс прохождения онлайн курсов, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком онлайн-курсов) системы оценок, формы, порядок и периодичность мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курсов, сроки освоения онлайн курсов;
4.4.2. прекратить действие Договора при завершении прохождения Заказчиком онлайн курса, а также до окончания сроков прохождения онлайн курса в случае нарушения Заказчиком любого из условий Договора и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации. При прекращении действия договора по основаниям, предусмотренным настоящим пунктом, возврат стоимости услуг Заказчику не производится;
4.4.3. аннулировать документ об освоении онлайн курса (-ов) при установлении факта прохождения мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курса (-ов) третьим лицом вместо Заказчика.
4.5. Заказчик согласен с тем, что результаты прохождения им онлайн курса (-ов) будут доступны на Портале в открытом доступе;

5. Порядок оплаты Услуг

5.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен пройти Авторизацию на Портале, затем в разделе «Каталог курсов» Портала выбрать онлайн курс, который Заказчик намерен пройти и записаться на него, нажав на ссылку «Записаться на курс». После этого онлайн курс появится в разделе «Мои курсы» Заказчика с указанием стоимости. Затем Заказчик может перейти к оплате Услуг, нажав на ссылку «Оплатить». Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой необходимо выбрать один из способов оплаты (банковской картой или при помощи сервиса «Яндекс.Деньги»), и перейти к оплате Услуг. Оплата осуществляется при помощи сервиса «Яндекс.Касса». Стоимость Услуг облагается НДС в размере 18 %.
5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора Портала, указанный в реквизитах для оплаты на Портале. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Оператора Портала.
5.3. Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на Портале.
5.4. При досрочном расторжении Договора со стороны Заказчика до момента прохождения Заказчиком первого промежуточного мероприятия по оценке результатов освоения по онлайн курсу с идентификацией личности или итогового мероприятия по оценке результатов освоения онлайн курса (если онлайн курсом не предусмотрено проведение промежуточных мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курса), а так же после прохождения промежуточных мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курса с идентификацией личности и/или итогового мероприятия по оценке результатов освоения онлайн курса уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются и учитываются в счет компенсации расходов Исполнителя.
5.5. В случае, если Заказчик не смог пройти промежуточные мероприятия по оценке результатов освоения онлайн курса с идентификацией личности и/или итогового мероприятия по оценке результатов освоения онлайн курса по причине технического сбоя в работе Портала, ему предоставляется право пересдачи указанных мероприятий в согласованном Сторонами порядке при условии получения от Оператора Портала подтверждения о техническом сбое в работе Портала.
5.6. В случае, если Заказчик не смог пройти промежуточные мероприятия по оценке результатов освоения онлайн курса с идентификацией личности и/или итогового мероприятия по оценке результатов освоения онлайн курса по вине Заказчика либо по не зависящим от Сторон обстоятельствам, уплаченные Заказчиком денежные средства не возвращаются.
5.7. Возврат Заказчику денежных средств в случаях, предусмотренных п. 5.5 настоящего Договора, осуществляется Оператором Портала при условии поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в п. 8.13 Договора, и получения согласования от Исполнителя. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата.

6. Срок действия Договора, порядок его изменения или расторжения

6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по Договору.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

7. Персональные данные

7.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Исполнителю свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие) с правом поручения Исполнителем обработки персональных данных Заказчика Оператору Портала.
7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).
7.3. Персональные данные не являются общедоступными.
7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях в целях предоставления информационных услуг по настоящему Договору.&
7.5. Основанием для обработки персональных данных Заказчика являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., устав Ассоциации «НПОО», агентские договоры между Ассоциацией «НПОО» и Исполнителем, публичная оферта (предложение) об оказании информационных услуг по онлайн курсам.
7.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
7.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Заказчик предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам, в том числе Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных.
7.8. Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (Договора).
7.9. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.
7.10. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.
7.11. В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.
7.12. Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7.8. и п.7.10.

8. Заключительные положения

8.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Портале после Авторизации, признаются действиями Заказчика.
8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
8.3. Регистрируясь на Портале, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты.
8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель и Оператор Портала не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Портале.
8.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Портале, несет Заказчик.
8.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какого-либо онлайн курса.
8.7. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в пункте 4.1.4 Договора, является нарушением Договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на онлайн курсы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в том числе аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.
8.9. Все уведомления в ходе исполнения настоящего Договора направляются сторонами друг другу путем с использованием сервисов Портала, либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации на Портале (для Заказчика).
8.10. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя
8.11. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.
8.12. По вопросам, неурегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.13. Представитель Исполнителя: директор по развитию электронных образовательных ресурсов Старостенко Владимир Андреевич (e-mail: v.starostenko@spbu.ru).