Публичная оферта (ТГУ)

Публичная оферта (предложение)
об оказании платных образовательных услуг по онлайн курсам 


Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Национальный исследовательский Томский государственный университет», ОГРН 1027000853978, место нахождения: Российская Федерация, г. Томск, пр. Ленина, д. 36, лицензия на осуществление образовательной деятельности по указанным в приложении (приложениях) образовательным программам № 1067 от 28.07.2014 г., выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки на срок бессрочно, в лице проректора по программам развития Сухушина Дмитрия Валерьевича, действующего на основании доверенности №137 от 04.06.2017 г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», от имени которого действует Ассоциация «Национальная платформа открытого образования» в соответствии с агентским договором от 02.10.2017 г. № 8478, в лице Директора Юшина Дмитрия Александровича, действующего на основании Устава, настоящим предлагает любому заинтересованному физическому лицу, достигшему возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты, именуемому в дальнейшем «Заказчик», заключить договор об оказании платных образовательных услуг на условиях, указанных ниже.

1. Термины и определения


«Услуги» – образовательные услуги, оказываемые Исполнителем по заданию Заказчика за плату, а именно обучение Заказчика по выбранному (-ым) Заказчиком онлайн курсу (-ам), перечень, описание, стоимость и сроки обучения по которым опубликована Исполнителем на Портале в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://openedu.ru/university//, полная стоимость Услуги составляет 1800 рублей 00 копеек (Одна тысяча восемьсот рублей 00 копеек)

«Онлайн курсы» – дополнительные общеразвивающие программы для детей и взрослых, разработанные Исполнителем и размещенные на Портале, которые реализуются Исполнителем с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий;

«Портал» – национальный портал онлайн обучения «открытоеобразование.рф» и opednedu.ru, предназначенный для размещения массовых открытых онлайн курсов;

«Оператор Портала» – Ассоциация «Национальная платформа открытого образования» (ОГРН 1157700009136, адрес: 119049, г. Москва, Ленинский проспект д. 2А, контактный e-mail: director@npoed.ru), которая обеспечивает функционирование Портала; Оператор Портала является агентом Исполнителя, уполномоченным на основании агентского договора получать от Заказчика оплату по договору об оказании платных образовательных услуг, которая затем перечисляется Исполнителю в соответствии с условиями агентского договора, и возвращать Заказчику стоимость Услуг (часть стоимости Услуг) по поручению Исполнителя;

«Регистрация» – действия Заказчика по заполнению и отправке регистрационной формы, размещенной на Портале, которые, в случае отсутствия у Оператора Портала возражений по регистрации Заказчика, влекут за собой создание учетной записи Заказчика с присвоением логина и пароля для доступа к Порталу; для доступа к учетной записи Заказчик должен подтвердить свою регистрацию путем активации учетной записи через сообщение, отправленное Оператором Портала на электронную почту Заказчика, указанную при регистрации.

Оператор Портала вправе по своему усмотрению использовать дополнительные процедуры для регистрации, включая:

-  предложение Заказчику подтвердить регистрацию путем распознания автоматизированного теста, предназначенного для различия компьютеров и людей («капча»);

-  отправку кода регистрации посредством sms-сообщения на мобильный телефон Заказчика, номер которого предоставляется самим Заказчиком при регистрации.

«Авторизация» – введение Заказчиком своего логина и пароля для входа в свою учетную запись на Портале.

2. Общие положения

2.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта является официальным, публичным и безотзывным предложением Исполнителя, адресованным Заказчику, заключить договор об оказании платных образовательных услуг на указанных ниже условиях.

2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является Регистрация Заказчика на Портале и оплата услуг по выбранному (-ым) онлайн курсу (-ам) в порядке, предусмотренным разделом 5 (статья 438 ГК РФ).

2.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании платных образовательных услуг, заключенным между Заказчиком и Исполнителем на условиях, установленных в настоящей оферте (далее – договор).

2.4. Исполнитель вправе оказывать услуги по договору лично или с привлечением третьих лиц.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется осуществить оказание Услуг, а Заказчик – оплачивать Услуги Исполнителя на условиях настоящего договора.

3.2. Услуги оказываются посредством предоставления Заказчику доступа к Порталу для освоения выбранных онлайн курсов, просмотра учебно-методических материалов, необходимых для их освоения, и прохождения мероприятий по оценке результатов освоения онлайн курсов (промежуточная и итоговая аттестация).

3.3. Доступ Заказчика к Порталу обеспечивает Оператор Портала путем осуществления Регистрации Заказчика на Портале.

3.4. Форма обучения – заочная, технология обучения – с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий в полном объеме.

4. Права и обязанности сторон договора

4.1. Заказчик обязан:

4.1.1. при заполнении регистрационной формы для Регистрации на Портале указывать достоверную, полную и точную информацию о себе; не вводить Исполнителя и Оператора Портала в заблуждение относительно своей личности при Регистрации на Портале и при прохождении промежуточной и итоговой аттестации;

4.1.2. самостоятельно отслеживать сроки начала оказания Услуг, осваивать программу онлайн курса (-ов) в полном объеме в соответствии с учебным планом, в том числе выполнять установленные объемы учебной нагрузки и самостоятельной работы, проходить промежуточную и итоговую аттестацию в сроки, установленные Исполнителем;

4.1.3. уведомить Исполнителя об отказе от исполнения договора в одностороннем порядке по своей инициативе путем направления письма по указанному в Договоре адресу электронной почты Исполнителя;

4.1.4. использовать онлайн курсы только в целях овладения знаниями, умениями, навыками и компетенцией (т.е. обучения); Заказчик не вправе использовать онлайн курсы (полностью или частично) в каких-либо иных целях, в том числе коммерческих;

4.1.5. не передавать полученный при Регистрации логин и пароль третьим лицам;

4.1.6. лично проходить промежуточную и итоговую аттестацию по каждому онлайн курсу, выполнять инструкции Исполнителя при прохождении мероприятий промежуточной и итоговой аттестации в целях обеспечения идентификации личности и контроля условий проведения этих мероприятий;

4.1.7. не осуществлять действий, направленных на получение доступа к чужой учетной записи на Портале, путем подбора логина и пароля, взлома или иных действий;

4.1.8. осуществить оплату Услуг в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.

4.1.9. не публиковать на Портале сообщения, содержащие нецензурную лексику и ее производные, а также не допускать действий, которые могут быть признаны:

● пропагандирующими ненависть, дискриминацию по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам;

● оскорбляющими других пользователей и (или) третьих лиц, порочащими их честь, достоинство, деловую репутацию;

● нарушающими законодательство о персональных данных;

4.1.10. воздерживаться и не допускать совершения действий, связанных с любыми операциями с информацией, контентом и объектами, распространение которых ограничено или запрещено законодательством Российской Федерации, правами третьих лиц или настоящим Пользовательским соглашением, включая: вредоносные компьютерные программы; объекты интеллектуальных прав третьих лиц, в отношении которых Пользователем не получено соответствующих полномочий; конфиденциальную информацию.

4.1.11. самостоятельно организовать рабочее место с персональным компьютером или иным устройством, соответствующим указанным в описании курса требованиям, и с доступом в сеть Интернет со скоростью не ниже 1 Мбит/с;

4.2. Заказчик вправе:

4.2.1. получать полную и достоверную информацию от Исполнителя об оценке своих знаний по онлайн курсам, а также критериях оценки;

4.2.2. в любое время отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке при условии оплаты фактически оказанных Услуг до момента расторжения договора;

4.2.3. обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса, и к Оператору Портала по вопросам, касающимся функционирования Портала.

4.3. Исполнитель обязан:

4.3.1. размещать на Портале актуальную информацию об онлайн курсах, в том числе о содержании, объеме, стоимости и сроках обучения по каждому онлайн курсу;

4.3.2. зачислить Заказчика на обучение в качестве слушателя;

4.3.3. организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг по договору. Услуги оказываются в соответствии с учебным планом и иными документами, регламентирующими учебный процесс по онлайн курсам (в т.ч. описанием курса на Портале), а также локальными нормативными актами Исполнителя;

4.3.4. обеспечить размещение на официальном сайте Исполнителя в открытом доступе устава, свидетельства о государственной регистрации, лицензии на осуществление образовательной деятельности, свидетельства о государственной аккредитации Исполнителя, а также информацию об образовательных программах, реализуемыми Исполнителем, документы, регламентирующие организацию и осуществление образовательной деятельности, права и обязанности Заказчика и довести до сведения Заказчика, что он может ознакомиться с этими документами;

4.3.5. создать в электронной информационно-образовательной среде Заказчику необходимые условия для освоения им онлайн курсов;

4.3.6. обеспечить проведение итоговой аттестации Заказчика с прохождением идентификации личности в локальных сертификационных центрах (перечень доступных центров публикуется на Портале) или на рабочем месте Заказчика, удовлетворяющем установленным в описании онлайн курса требованиям;

4.3.7. в случае успешного освоения Заказчиком онлайн курсов в полном объеме выдать в электронной форме документ (-ы) об освоении онлайн курса (-ов) (сертификаты);

4.3.8. уведомить Заказчика о его отчислении не позднее 14 (Четырнадцати) дней до даты отчисления путем направления ему сообщения по указанному при Регистрации адресу электронной почты и размещения соответствующей информации на Портале.

4.4. Исполнитель вправе:

4.4.1. самостоятельно осуществлять образовательный процесс по онлайн курсам, выбирать и изменять (в том числе, в процессе освоения Заказчиком онлайн-курсов) системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения промежуточной и итоговой аттестации, сроки освоения онлайн-курсов, налагать дисциплинарные взыскания в соответствии с уставом и локальными нормативными актами Исполнителя;

4.4.2. отчислить Заказчика по завершению обучения, а также до завершения обучения в случае нарушения Заказчиком любого из условий договора и по иным основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации, уставом и локальными нормативными актами Исполнителя. Настоящий договор считается расторгнутым с даты отчисления, указанной в распорядительном акте об отчислении Заказчика. В случае расторжения договора по основаниям, указанным в настоящем пункте, возврат стоимости услуг Заказчику не производится;

4.4.3. аннулировать документ об освоении онлайн курса (-ов) при установлении факта прохождения контроля знаний по онлайн курсу (-ам) третьим лицом вместо Заказчика, либо иного нарушения Заказчиком условий прохождения мероприятий промежуточной и итоговой аттестации по онлайн курсу (-ам).

4.5. Заказчик согласен с тем, что результаты освоения им онлайн курса (-ов) будут доступны на Портале в открытом доступе;

5. Порядок оплаты Услуг

5.1. Для оплаты Услуг Заказчик должен пройти Авторизацию на Портале, затем в разделе «Каталог курсов» Портала выбрать онлайн курс, который Заказчик намерен освоить и записаться на него, нажав на ссылку «Записаться на курс». После этого онлайн курс появится в разделе «Мои курсы» Заказчика, с указанием стоимости. Затем Заказчик может перейти к оплате Услуг, нажав на ссылку «Оплатить». Заказчику будет предъявлена страница оплаты, на которой необходимо выбрать один из способов оплаты (банковской картой или при помощи сервиса «Яндекс.Деньги»), и перейти к оплате Услуг. Оплата осуществляется при помощи сервиса «Яндекс.Касса». Стоимость Услуг не облагается НДС на основании пп. 14 п. 2 ст. 149 Налогового кодекса Российской Федерации.

5.2. Оплата Услуг осуществляется путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Оператора Портала, указанный в реквизитах для оплаты на Портале. Обязательство Заказчика по оплате Услуг считается исполненным с момента поступления денежных средств на счет Оператора Портала.

5.3. Данные об оплате Услуг доступны Заказчику и Исполнителю в их учетных записях на Портале.

5.4. При досрочном расторжении договора по любому основанию до момента прохождения Заказчиком первого мероприятия итоговой аттестации по онлайн курсу с идентификацией личности Оператор портала возвращает Заказчику стоимость Услуг в течение 10 (десяти) рабочих дней в полном объеме в соответствии с п. 5.5.

5.5. Возврат Заказчику стоимости Услуг (части стоимости Услуг) в случае, предусмотренном п. 5.4. договора осуществляется Оператором Портала после поступления письменного требования от Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя, указанной в п. 8.13 Договора. Денежные средства перечисляются на счет Заказчика, с которого им была произведена оплата. Требования о возврате стоимости Услуг (части стоимости Услуг) принимаются Исполнителем до даты завершения обучения на онлайн курсе, указанной в описании онлайн курса.

6. Срок действия договора, порядок его изменения или расторжения

6.1. Договор считается заключенным с момента акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.

6.2. Договор может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

7. Персональные данные

7.1. Акцептуя настоящую публичную оферту, Заказчик предоставляет Оператору Портала, представляющему интересы Исполнителя, свое согласие на обработку своих персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием (далее – Согласие).

7.2. Согласие дается на обработку следующих персональных данных Заказчика: фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, адрес постоянного проживания, дата и место рождения, номер мобильного телефона, адрес личной электронной почты, адреса аккаунтов в социальных сетях, сведения о получаемом образовании (для обучающихся в образовательных организациях), сведения о навыках и квалификации (образовании, ученых степени и звании, опыте), личные фотографии (фотоизображения).

7.3. Персональные данные не являются общедоступными.

7.4. Персональные данные Заказчика обрабатываются в целях предоставления образовательных услуг от образовательных организаций высшего образования сбора и анализа материалов относительно востребованности онлайн курсов, проверки, исследования и анализа данных, позволяющих поддерживать и улучшать функционал и разделы https://openedu.ru, а также разрабатывать новый функционал и разделы https://openedu.ru.

7.5. Основанием для обработки персональных данных Заказчик являются ст. 24 Конституции Российской Федерации, ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 г., устав Ассоциации «НПОО», агентские договоры между Ассоциацией «НПОО» и образовательными организациями высшего образования, публичная оферта (предложение) об оказании платных образовательных услуг по онлайн курсам, сторонами которой является образовательная организация высшего образования, Ассоциация «НПОО» и Заказчик, оплачивающий процедуру идентификации для прохождения итоговой аттестации по онлайн-курсу.

7.6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

7.7. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется на основании законодательства Российской Федерации, договора с участием субъекта персональных данных или с согласия субъекта персональных данных. Заказчик предоставляет согласие на возможную передачу своих персональных данных третьим лицам, в т.ч. Исполнителю для исполнения целей обработки персональных данных.

7.8. Персональные данные обрабатываются до прекращения действия настоящей публичной оферты (договора).

7.9. Согласие дается, в том числе, на информационные (рекламные) оповещения.

7.10. Согласие может быть отозвано Заказчиком или его законным представителем путем направления письменного заявления Исполнителю или его представителю по адресу, указанному в настоящей оферте.

7.11. В случае отзыва Заказчиком или его законным представителем согласия на обработку персональных данных, Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 26.06.2006 г.

7.12. Согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7.8. и п.7.10.

8. Заключительные положения

8.1. Заказчик соглашается с тем, что действия, совершенные на Портале после Авторизации, признаются действиями Заказчика.

8.2. Заказчик несет ответственность за достоверность, актуальность, полноту и соответствие законодательству Российской Федерации предоставленной при регистрации информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.

8.3. Регистрируясь на Портале, Заказчик дает согласие на получение информационных сообщений на указанный при регистрации адрес электронной почты. 


8.4. Заказчик самостоятельно обеспечивает безопасность логина и пароля, а также отвечает за все действия, совершенные им после Авторизации. Заказчик обязан немедленно уведомить Исполнителя о любом случае неавторизированного доступа с его логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности. Исполнитель и Оператор Портала не несут ответственности за ущерб, причиненный в результате несанкционированного доступа к учетной записи Заказчика на Портале.

8.5. В случае передачи Заказчиком логина и пароля какому-либо третьему лицу, всю ответственность за действия этого третьего лица, совершенные на Портале, несет Заказчик.

8.6. Заказчик не должен нарушать, блокировать или иным образом наносить ущерб каким-либо средствам безопасности Портала, иным средствам, предотвращающим или ограничивающим использование или копирование какого-либо онлайн курса.

8.7. Нарушение Заказчиком обязанности, указанной в пункте 4.1.4 договора, является нарушением договора, охраняемых законом интеллектуальных прав Исполнителя на онлайн курсы, и может повлечь привлечение к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.8. Исполнитель не несет ответственности за перерывы в работе (в т.ч. аварийные, профилактические) Портала, за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещенных на Портале, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Порталом.

8.9. Все уведомления в ходе исполнения настоящего договора направляются сторонами друг другу путем с использованием сервисов Портала, либо по электронной почте с использованием адресов, указанных в настоящем Договоре и при Регистрации на Портале (для Заказчика).

8.10. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего договора или в связи с ним, будут разрешаться путем переговоров. Если согласие по спорным вопросам не будет достигнуто, все споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя

8.11. За невыполнение и/или ненадлежащее выполнение своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.

8.12. По вопросам, неурегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.13. Контактное лицо Исполнителя: Дубровская Виктория Сергеевна, телефон: +7 (3822) 529-494, e-mail: dvs@ido.tsu.ru