Психология коммуникации

Каждый человек время от времени общается с другими людьми: близкими и друзьями, коллегами и клиентами, продавцами и клерками, попутчиками и случайными прохожими. Иногда это общение проходит успешно, иногда - нет. Почему так случилось? и Как этого избежать? – два вопроса, которые мы задаем себе после неудачного общения. В этом курсе мы поговорим о том, как устроена человеческая коммуникация: как мы передаем информацию, с какими препятствиями сталкиваемся и как решаем возникающие проблемы. Рассмотрим межличностную и групповую коммуникацию. Обсудим, что происходит в личном и онлайн общении. Курс состоит из онлайн лекций и дополнительных материалов. В онлайн лекциях мы не только поговорим о результатах психологических исследований, но и посмотрим, как обнаруженные закономерности проявляются в реальной жизни – в личных и деловых отношениях; проанализируем различные способы решения возникающих проблем. Дополнительные материалы – выступления экспертов и видеозаписи с конкретными примерами – помогут вам лучше понять материал. Чтобы проверить свои знания, вы сможете заполнить тесты.

Курс состоит из 9 недель. Каждая неделя содержит видеолекции, тестовые задания и материалы для самостоятельного изучения. В открытом доступе вы можете ознакомиться с видеолекциями первых двух недель, остальные материалы станут доступны после оплаты курса. 

Литература будет представлена в рамках курса

Главное – это интерес к теме и желание учиться. Перед началом Психологии коммуникации можно прослушать онлайн курс Социальная психология. В этом курсе затрагиваются темы, о которых мы будем более подробно говорить в курсе Психология коммуникации.

1. Как устроена коммуникация? Коммуникативная психология
2. Как можно говорить без слов? Невербальная коммуникация
3. Поверьте мне, я прав! Убеждающая коммуникация
4. Как договориться друг с другом? Переговоры
5. Две головы лучше, чем одна? Групповая дискуссия. Часть 1
6. Две головы лучше, чем одна? Групповая дискуссия. Часть 2
7. Как компьютер помогает в общении? Коммуникация в сети
8. Как развивать коммуникативные навыки? Обучение коммуникации
9. Свободное изучение материалов курса и подготовка к экзамену 

По ФГОСУ для магистратуры: Курс вносит вклад в формирование:

• способности к самостоятельному поиску, критическому анализу, систематизации и обобщению научной информации, к постановке целей исследования и выбору оптимальных методов и технологий их достижения (ОПК-3);
• способности создавать программы, направленные на предупреждение профессиональных рисков в различных видах деятельности, отклонений в социальном и личностном статусе и развитии человека с применением современного психологического инструментария (ПК-6);
• способности разрабатывать и использовать инновационные психологические технологии для решения новых задач в различных областях профессиональной практики (ПК-7)