up
  • Russian

    course language

  • 10 weeks

    course duration

  • from 1 to 2 hours per week

    needed to educate

  • 2 credit points

    for credit at your university

Эмоциональный интеллект входит в ТОП-10 компетенций XXI века.

Успешно завершив курс, дополните ваше резюме актуальным пунктом, чтобы выгодно выделяться среди других кандидатов. Вы научитесь техникам управления своими эмоциями, влияния на эмоции других, профилактики и преодоления стресса и эмоционального выгорания. Сможете легко выстраивать отношения с коллегами и руководством.

Для кого:

Для тех, кто работает в проектных командах, управляет коллективом, работает с клиентами и сотрудниками:

- Руководитель,менеджер проектов 
- HR-специалист
- Менеджер по работе с клиентами

Преимущества курса:

- Удобный формат обучения
- Возможность совмещать обучение с работой и учебой
- Эксперт с опытомработы более 15 летв российских и зарубежных компаниях

Выбирайте этот курс в подборке "Личностный рост и развитие" с выгодой до 8500 ₽

About

- Изучите структуру эмоционального интеллекта, особенности и закономерности понимания и управления эмоциями
- Улучшите свои коммуникативные навыки
- Овладеете классическим техникам, применяемые в сферах личной жизни, карьере и в бизнесе
- Сможете анализировать и проводить самодиагностику личных индивидуальных особенностей в управлении эмоциями и применять их для увеличения эффективности деятельности 
- Изучите инструменты для понимания и управления своими эмоциями в различных рабочих и личных ситуациях
- Сможете влиять на эмоции других

Узнаете о  способах профилактики и выхода из эмоционального выгорания

Присоединяйтесь к Telegram-каналу Онлайн-курсы НИТУ МИСИС или пишите на openedu@misis.ru. Мы ответим на все ваши вопросы.

Format

В состав курса входят видео-лекции продолжительностью 8-15 минут, материалы для самостоятельного изучения пользователями, анимационные ролики с инфографикой.

Разделы курса завершаются тестами на понимание материала (10-15 вопросов с единичным или множественным выбором).

  1. Голви, Т. Стресс как внутренняя игра: как преодолеть жизненные трудности и реализовать свой потенциал / Т. Голви. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2019

  2. Гоулман, Д. Эмоциональный интеллект: почему он может значить больше, чем IQ / Д. Гоулман. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013

  3. Дуэк, К. Гибкое сознание / К. Дуэк. - Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2013

  4. Дэвид, С. Эмоциональная гибкость / С. Дэвид. -  Москва : Манн, Иванов и Фербер, 2017

  5. Карузо, Д. Эмоциональный интеллект руководителя: как развивать и применять / Д. Карузо, П. Сэловей. - Санкт-Петербург : Питер, 2017

  6. Рок, Д. Мозг. Инструкция по применению / Д. Рок. - Москва : Альпина Паблишер, 2019

  7. Селигман, М. Как научиться оптимизму / М. Селигман. - Москва : Альпина Паблишер, 2017

  8. Сенн, Л. Лифт настроения / Л.Сенн. - Москва :  Манн, Иванов и Фербер, 2018

  9. Шабанов, С., Алешина Э. Эмоциональный интеллект: российская практика / С. Шабанов, Э. Алешина. - Москва :  Манн, Иванов и Фербер, 2014

Requirements

Курс рассчитан на широкий круг участников, специальная подготовка не нужна

Course program

Структура курса: Курс состоит из 10 недель и 5 разделов

Раздел 1. Что такое эмоциональный интеллект

Неделя 1

  1. Интро

  2. Что такое эмоциональный интеллект и для чего он нужен

  3. Мифы об ЭИ

  4. Эмоции - друзья или враги?

Неделя 2

5. Идентификация эмоций. Типы эмоций

6. Идентификация эмоций. Личные эмоции

7. Идентификация эмоций. Чужие эмоции

8. Использование эмоций для личной эффективности

9. Управление своими эмоциями

10. Управление чужими эмоциями

Раздел 2. Управление своими эмоциями

Неделя 3

  1. Три установки, которые мешают управлять своими эмоциями

  2. Метод управления эмоциями - через тело

  3. Метод управления эмоциями — мыслительные методы

  4. Метод управления эмоциями - рефрейминг

Неделя 4

5. Метод управления эмоциями ABC

6. Как войти в нужное эмоциональное состояние - два метода

7. Ментальные привычки для управления своим эмоциональным состоянием

Раздел 3. Управление чужими эмоциями

Неделя 5

  1. Принципы и ошибки в управлении эмоциями других

  2. Методы управления раздражением и гневом собеседника

  3. Управление тревогой и разочарованием собеседника

Неделя 6

4. Техника "заражения эмоциями"

5. Техника поддержания положительного баланса на "эмоциональном счету"

Раздел 4. Позитивная психология

Неделя 7

  1. Отличия оптимистов от пессимистов и преимущества оптимизма

  2. Установки оптимистов и пессимистов

  3. Как развить оптимизм: внутренний спор

Неделя 8

4. Оптимизм на работе: развитие команды

5. Как помочь развить оптимизм ребенку: три ошибки

6. Оптимистичные ритуалы: оптимизм меняет судьбу

Раздел 5. Стресс и выгорание

Неделя 9

  1. Ключевая причина стресса и болезней от него

  2. Три стратегии преодоления негативных последствий стресса

  3. Стресс от многозадачности - приемы

Неделя 10

4. Выгорание - определение, причины, самодиагностика

5. Преодоление и профилактика выгорания

Education results

В результате освоения курса у обучающихся формируются следующие компетенции:

  • Знает основную теоретическую базу курса;

  • Применяет базовые техники по управлению эмоциями;

  • Определяет синдром выученной беспомощности у подчиненных и детей, и помогает преодолевать его;

  • Владеет методами влияния на эмоции окружающих;

  • Наделен навыками понимания эмоций.

Formed competencies

Курс направлен на формирование универсальных компетенций:

УК-1 - Способность использовать различные методы эффективного общения, формулировать выводы, используя знания и обоснования, в профессиональной сфере;   работать в национальной и международной команде в качестве члена или руководителя команды

УК-9 - Способен критически оценивать и переосмыслять накопленный опыт (собственный и чужой), рефлектировать профессиональную и социальную деятельность

Курс направлен на формирование профессиональных компетенций:

ПК-8 - Анализировать и проектировать межличностные, групповые и организационные коммуникации

Education directions

38.03.01 Экономика
38.03.02 Менеджмент
38.03.04 Государственное и муниципальное управление
38.03.06 Торговое дело
38.04.02 Менеджмент
45.03.02 Лингвистика
45.04.02 Лингвистика
Курс может быть включен в бакалаврскую программу обучения онлайн-образования. Курс может быть включен в магистерскую программу обучения онлайн-образования. Курс может быть использован как курс ДПО.

Отзывы о курсе

Анненкова Надежда Михайловна


Position: Бизнес-тренер, дипломированный психолог и сертифицированный коуч, эксперт в области развития личной эффективности. Более 15 лет в тренингах и коучинге. Опыт работы в компаниях Кока-Кола, Роснефть, Кнауф, АбсолютБанк, сеть гипермаркетов “Глобус”, сети магазинов “Incanto”, “Mango” и др.

Similar courses